1樓：春天驕
樓上是怎麼理解的呢？這是領導在給新人秘書指導工作呢。
鉛筆とメモをそばにおくノートしたり、ほかの人への伝言を書いたりするために必要である。
第一是注意把鉛筆和記事本隨時帶在身邊。這對於隨時做一些筆記，或者給他人寫一些傳言條是很有必要的。
必要な資料も手近におくあちこち探す時間を省き、「すみません、またあとでかけ直しますから」といったむだを省くために、必要な資料は必ずそろえておくことだ。
第二是將必要的資料放在身邊以節省到處尋找的時間。為了省去像「對不起，一會兒我再打給您」的廢話，一定要做到事先將必要的資料備齊。
こちらの氏名をはっきり告げる。相手から「どなたですか」と聞かれてから名乗るようでは落第である。「もしもい中村さんですか、こちらは山田です」というぐあいに、明了に身元を相手に伝えることである。
第三是要明確告訴對方自己姓名。如果讓對方問道「您是哪一位呀」後才自報姓名，這是不合格的。應該像「喂，是中村嗎？我是山田」這樣，明明白白的將自己的身份傳遞給對方。
終わりのゲジメをつける。話が終わったら、終わったことをはっきりと相手に知らせる意味でも、「さよなら」とか「失禮します」といったぐあいに、きちんとしめくくりをつけること。
第四是要明確通話結束之意。談話一結束，要清楚的把這一結束意圖告訴給對方，比如可以說「再見」，「失禮了」等來圓滿的將談話結束。
2樓：匿名使用者
把鉛筆和筆記本放在身旁，一邊記筆記......把重要的資料也放在身旁就節省了去詢問的時間，避免去說：「抱歉，又要給您添麻煩了」一定要把重要的資料集全。。。。。
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