1樓：孫艷律師
回答作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是最經濟、有效的方法哈，親。
消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。
（三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。
12328**服務投訴**主要是為了維護自身的合法權益，它是屬於交通運輸的監督**，而網約車也是屬於交通運輸工具。
為維護自身合法權益，在遇網約車「爽約」時要第一時間向約車平台反映，如對平台處理結果不滿，可致電12328交通運輸服務監督**投訴，過程中要注意儲存訂單，其中約車手機號、車牌號、預約乘車時間、起終點這些有關部門調查核實所需的必要資訊，並在投訴時向12328話務員提供，有關部門將竭盡全力維護乘客合法權益。
「12328」**作為全國統一的交通運輸服務監督**，業務範圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
這幾個**都是可以投訴的，親親！
弘揚社會正義，彰顯法律價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平台諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！
更多7條
2樓：想遊劑
1.開啟滴滴出行，點選左上角的賬戶頭像。2.選擇客服。3.在最近訂單一欄點選全部。4.選擇需要投訴的訂單。
去**投訴滴滴？
3樓：想遊劑
1.開啟滴滴出行，點選左上角的賬戶頭像。2.選擇客服。3.在最近訂單一欄點選全部。4.選擇需要投訴的訂單。
4樓：ccc菜辣椒
這裡可以有兩個方面，乙個是乘客，乙個是司機，如果是乘客投訴肯定是在滴滴公司了，**可以個乘客乙個滿意的答覆。司機的話，可以說是投訴無門了，在乙個行程裡乘客就是上帝哪怕乘客在怎麼不對都會得到滴滴公司的支援，乘客的投訴司機就要扣分了，分下降了就給你派遠一點的單子。真的想要投訴滴滴平台除非你是乘客，
5樓：匿名使用者
法院去投唄！要麼就報警
如何投訴滴滴打車 50
6樓：珠珠健康管家
出現這種情況有可能是滴滴的系統錯誤，滴滴打車軟體裡面有客服平台可以進行投訴如圖是操作步驟：第一步 開啟滴滴乘車軟體，左上角有個圖形點開
第二步 之後出現了下面的頁面，點選客服：
會出現客服中心頁面：
第四步 選擇您要投訴的是快車還是專車等：
第五步 最後點選撥打**就可以進行投訴或者其他的問題反饋：
把您的問題說明清楚給客服，溝通清楚，正常情況下客服都會耐心處理的。
拓展資料：
7樓：劉世媛
首先需要找到客服投訴的入口，點選右上角的小人頭像的圖示。
2.在左側彈出的視窗中，就可以看到相應的「客服」選項，點選之後進入來檢視相應的操作方法吧。
3.下一介面會顯示你最近的行程，如果你投訴是歷史訂單，那麼可以點選「全部行程」來查詢。
4.在歷史訂單介面可以看到相應的個人行程，找到你需要投訴的那一條行程之後，點選進入下一步。
6.針對你提出的問題，滴滴出行首先告訴相應的操作方法，如果你還不知道怎麼辦的話，可以直接點選相應的「客服」選項來操作。
最好在趕到打車地點
三、四分鐘前設定起點和目的地，並發出打車資訊，待你3、4分鐘到達起點位置基本能同時趕上計程車，免得等候時間過長。
上車後不要立即按駕駛員的要求點選好評，待快到目的地時再進行評價，防止駕駛員有時故意找理由不送到指定地點。
手機付款時輸入打表器上的金額時一定要仔細，千萬不要馬虎輸錯了數字，那可都是你的錢哎，網上就報道過一位馬虎先生錯輸入數字多付幾千元的事，事後雖然問題解決了，但也會很麻煩的。
大家最容易疏忽的，就是有的駕駛員搶到打車資訊後，雖然距離還有幾分鐘車程，但他會立即開始打表計時，乘客上車時有時不會注意，即使看到，也會以為駕駛員是停車時打的表。
8樓：尹超群律師
回答您要投訴滴滴的話建議您撥打12315
您好，請問您這邊還有其他需要我幫助的嗎？
您好，您對我的回覆滿意的話，希望能在採納後給我乙個贊哦，您的鼓勵是我回覆的動力喲~~
更多4條
9樓：匿名使用者
滴滴客服有和沒有沒什麼區別。投訴了當沒聽到，只是放個人在那聽下你說什麼而已。我投訴了身份證被人占用，按要求上傳了所有資料，結果，不處理。
再投訴，不理會。這就是滴滴。叫滴滴大爺才合適。
看了網友的，遇到各種問題的不只我乙個。
10樓：夏日絕
無論是乘客還是司機投訴後，工作人員都是會具體問題具體分析，根據平台規定處理您所反饋的問題。
11樓：匿名使用者
我昨天也遇到這種情況，司機放鴿子，平台一直都不不給個答覆，一直都在拖，一滴就是乙個垃圾平台，以後大家還是少用啊
12樓：啊貴賣衣服
現在滴滴不敢用。叫快車沒有就換專車，亂扣費。投訴也沒有用。以後不敢用了。
13樓：施巨集闊
滴滴客服就是垃圾中的垃圾，丟了東西一點責任都沒有，給人的感覺就是黑
14樓：全是不公平
沒用 投訴無門 我也被坑過 人家的態度就是你愛用就用 不用拉到 用就聽我的
15樓：匿名使用者
滴滴平台兩頭吃，司機到手4.7乘客付6元。。長途乘客付100司機也就得70多其餘是滴滴手續費，壟斷啊。
更可惡的是滴滴司機被平台惡意扣款，，投訴滴滴也不理會。被惡意扣款100元，找誰說理去。滴滴財大氣粗，枉顧法律，倚強凌弱，太黑了。
我就是中規中矩跑滴滴，跑了一共200元錢，第二天直接罰款100元，投訴也不理會，只是說加急處理，更可惡的是駁回申訴也還是不給有證據的解釋。。太欺負人了，怎麼上訴？
16樓：不顧一切堅守
沒有用。管理混亂，啥事都幹。應該取締，槍斃滴滴主管
17樓：
2.點選個人中心圖示；
3.單擊一下客服；
最後，我有使用滴滴打車一段時間了，沒有出現你這樣的情況，會不會是當時預約的日期填寫錯了，可以自己再核對下哦！
18樓：言不由衷
400-000-1999 官方**
直接撥打滴滴的官方服務**即可
19樓：diamond玖玖玖
在客服一直不回覆的情況下建議採取以下幾種措施:
2、撥打12315消費者協會，向消費者協會反映你遇到的問題，請求消費者協會幫忙協調解決，注意保留訂單截圖等證據。
3、到當地市場監督和社會保障局投訴，請求執法部門幫忙解決。
4、諮詢律師，以法律訴訟的方式解決這一問題。此方法會消耗大量人力、物力、財力。不優先推薦。
20樓：匿名使用者
我的也是這種，客服也不處理，怎麼辦
21樓：
滴滴客服就是一幫垃圾，都是忽悠不解決問題，但這是平台的問題，平台服務真的很差！
22樓：
媽的，今天在合肥火車站坐車到合肥汽車站花我六十多，狗日滴滴滴就是坑人的東西，欺負外地人
23樓：茂如的店鋪
垃圾服務平台，司機違法根本沒法追究，滴滴平台除了客服和你扯淡，實質性問題根本不能解決，無法無天的。
24樓：虎皮貓
滴滴打車有爭議的話，平台推卸責任，12315不受理，所以大家還是早點解除安裝掉，免得受氣
25樓：八個半西瓜
再也不會用這個軟體了，之前一直用，從15年就在用這個軟體，信用值分在95分以上，打車次數好幾百次，但當真的有問題了客服真的很難聯絡到，打了十幾個**沒人接，最後接通了卻含糊的告訴你會對司機進行處罰，問她具體什麼處罰，處理結果會不會通知我，也是含糊的說沒辦法告知您，連權益都維護不了，之前有被未上車扣費，司機私自取消訂單的問題，嫌麻煩從沒找過平台客服，現在被惡意取消訂單，凍了半個小時。維權卻聯絡不上人
26樓：匿名使用者
滴 滴 維 權 客 服 [ 0 1 0 一 5 7 4 7 一 1 0 0 1 ] 嚴 厲 打 擊 網 絡 詐 騙，已經把被 騙的資 金追 回，,全力為您追回被騙財物,維護公民利益!
怎麼投訴滴滴公司，到哪個部門
27樓：勿忘初心
我們滴滴司機遇到問題，真的沒法投訴，希望滴滴公司早點倒閉，別在坑害剛入坑司機，我是退出了
28樓：匿名使用者
我也來貶低一下滴滴，離乘客直線距離很近，打**問他是走來還是我按導航接他，他說走來，走來後，路線和原來就不一樣了，然後系統重新分配路線，結果乘客事後投訴繞路，罰款，申訴通不過，這種黑心商家真的是不講道理，趕緊倒閉吧，燒高香期望滴滴倒閉。
29樓：kiki老師**答疑
回答您好，很高興為您服務！滴滴公司歸交通運輸主管部門管。
根據《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定：
第四條 ***交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。
各省、自治區人民**交通運輸主管部門在本級人民**領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。
直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民**指定的其他出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)在本級人民**領導下，負責具體實施網約車管理。
其他有關部門依據法定職責，對網約車實施相關監督管理。
滴滴舉報的具體步驟是：
1、開啟滴滴出行軟體，上排的幾個選項如快車、計程車等是叫車時的選擇模式，要投訴司機的話要點選左上角的人形按鈕進入；
2、在滴滴出行一頁中有四個選擇專案，包括訂單、錢包、設定、客服，點選「客服」進入下乙個步；
3、在客服中心裡，在「最近訂單」的右側點選「全部」來查詢需要投訴的那單；
4、在「某一筆訂單遇到的問題」頁面，依據時間或路段找出問題訂單，點選該訂單進入後續程式，注意投訴行動應盡量早，以免出現訂單混淆或其它問題；
6、當人工客服介入後，我們將自己遇到的無良司機的行為用簡潔的話語表達給客服知曉，注意表述應實事求是，不宜誇大事件以免影響投訴成功率；
7、在投訴結束後一小段時間內，平台會以簡訊的形式告訴對該司機的處理結果，一般來說乘客能得到滿意的答覆，如果處理結果達不到要求，則可嘗試再次投訴。
提問有投訴**嗎
回答暫時沒有交管部門的投訴**
更多29條
30樓：蔡志金律師
回答您要投訴滴滴公司可以有以下幾種方式
1、撥打12328投訴**，接受交通運輸行業的投訴舉報、資訊諮詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。
2、撥打12345市民**。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市**關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。
3、向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。
更多3條
31樓：龔小笨
留下所有證據，如票據，車牌號，與司機和滴滴客服的對話都**錄音，然後打12306投訴吧，司機也沒有別的太多的辦法，或者寫10000+的文章以洩恨
滴滴現在壟斷地位，客服乙個個不專業且態度惡劣，關關相互罷了
怎麼投訴申通快遞，我要投訴申通快遞去哪裡投訴
今天我也深刻體會到了申通的垃圾服務了。從深圳到廣東清遠的件寄了3天還沒到，客戶又急等這個件用，跟客服反應這個情況，客服居然還跟我訴起苦來，還說他們也沒有辦法，真是氣死人了！更可惡的是跟他們反應了很多次這個急單的情況，客服都是在那裡敷衍了事，快遞還是沒有到，還說如果想去中轉站那也是拿不到的，言外之意就...
老闆不給發工資，可以去勞動局投訴嗎
老闆的行為是違法的，當然可以去勞動局投訴，申請勞動爭議仲裁。建議到當地有管轄權的勞動監察大隊反映和投訴，催討被拖欠的工資。要求解決。勞動監察大隊就是處理此類糾紛的專門機構。立案時需攜帶 仲裁申請書2份 申請人身份證影印件1份 相關證據影印件和證據清單2份 用人單位的工商登記資訊,提交材料後，5個工作...
租房時押金不退回來可以不可以去投訴
如果是透過第三方簽定租房條款，可向第三方申訴所謂的第三方就是仲介或房介公司 如果是只單純自己找的，有每月付款的相關憑證，可向公安局報案處理如果是只單純自己找的，沒有付款憑證，只能跟房東協調再不然你就只能住到押金滿額再走了 當時籤租房協議沒有？籤了就找房東協商，不行再向社群求助 1 如果租賃合同沒有明...