1樓:鹹味黑海
肯定是某些軟體占用了特別大
或者是你本來記憶體就很小
2樓:
1、請您回憶一下是否進行某個特殊操作後才開始出現這個現象的,如果您沒有進行過特殊操作,請您在記憶體佔用率較大時,滑鼠右鍵點選工作列,開啟任務管理器,檢視具體是哪個程式占用比較大,然後將這個程序停止,看是否還會出現這個情況。如果您這時連線了外接裝置,請您也斷開外接裝置試試。
2、如果不好用,請您點選開始選單--搜尋框輸入msconfig--引導--高階選項--「最大記憶體」處打勾,確定試試。
3、建議您禁用不需要隨機啟動的啟動項試試,如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項,您也可以禁用全部啟動項和服務試試。方法:請您點選開始選單,在「執行」中輸入msconfig, 開啟系統配置,在「啟動項」裡全部禁用,再把「服務」裡,隱藏所有microsoft服務,然後全部禁用試試。
然後您再重啟電腦進入系統,檢視是否記憶體佔用率會有所改善。
5、如果上面方法不能解決,請您對系統進行防毒,以避免系統中毒了。
6、如果系統沒有中毒,請您撥下電源介面卡,單獨使用電池為筆記本供電測試記憶體佔用率是否正常。如果正常,只是使用電源介面卡供電時記憶體佔用率不正常,那麼建議您請當地hp金牌服務中心的工程師來幫您檢測機器硬體例是否電源介面卡有故障。
7、如果上面方法都不能解決您的問題,並且單獨使用電池或電源介面卡供電時問題依舊,建如果不好用,建議您在bios中檢測一下硬碟,以判斷是否硬碟有故障。檢測方法:請您開機後按f10進入bios,然後選擇diagnostics,執行hard drive self test(或hdd self-test options)檢測硬碟。
整個過程需要30到60分鐘左右。提醒您,在檢測過程中同時連線電池和電源介面卡一同供電。(筆記本型號不同,bios中檢測硬碟具體步驟也不完全相同。
)(注:如果進入bios後沒有檢測硬體選項,建議您開機後按「f2」鍵來檢測一下硬體。)
(1)如果硬碟檢測過程沒有報錯,結果全部為passed,那麼您的硬碟應該沒有問題,這個情況很有可能是系統出現問題,建議您可以儲存資料到外接儲存裝置後,重新安裝作業系統或者恢復系統試試。
(2)如果螢幕報錯,例error或fail等,說明硬碟有問題,請您將筆記本送到就近的惠普金牌服務中心進行處理。您可以通過以下**查詢距離最近的惠普金牌服務中心:
希望以上回覆能夠對您有所幫助。
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