1樓:洪靈秋強顏
觀辰crm系統自主研發的零**智慧型平台,可快速的搭建出企業需要的新功能,開發周期短,開發成本少。
2樓:索醉波索發
量身定做的話,**比較高,如果是商貿或者銷售為主的企業,不妨對比下我們的客戶關係管理系統,屬於通用軟體,比較適合企業的綜合性管理,涵蓋銷售、客戶、庫存、產品、採購、辦公、績效等的管理,有移動端同步定位管理,官網有體驗,可以了解下。
3樓:敖悠柔丹藝
你們公司可以去了解一下知客的crm系統,已經成立9年了,擁有9年的客戶問題累積,非常成熟,華為、海底撈、很多大型的企業都使用知客crm的系統。他們軟體已經有很成熟的crm系統,你可以先試試看看是否是你想要的,如果覺得少什麼功能,可以他們溝通,他們會給你很好的解決方案,而且他們開發的效率很高的,希望我的意見能對你有所幫助!
4樓:申屠翠梅晏枝
現在市面上通用型的客戶關係管理系統很多。不妨結合公司實際需求對比看一下。找一家功能最符合的或者是可以滿足大部分需求的軟體公司,這樣到時候直接在現有軟體基礎上進行二次開發就行,費用節省,時間成本也可以生出不少。
軟體穩定性也強。
5樓:昔用希煊
我是青島金智電子科技****的,主要桌企業管理軟體的研發與銷售,當然包括客戶關係管理系統,不過,個人建議,最好是先了解一下現有的已經成熟的crm系統,如果功能合適,就不用定製了,費用相對低一些,如果功能不合適,再根據特殊需求進行定製。
6樓:剛雅香帥晶
建議使用億客crm客戶關係管理系統(http://www.yikeer.
com/crm-advantage/),功能全面完善,最主要的是這個自定義功能強大,你可以自定義字段,介面等等資訊,為你所用。很不錯的。
7樓:第幼安秦藝
找智贏軟體,我們公司的產品就在他們哪定製的,效果不錯。當時就是看到他們有很多現成的產品,試用後才定期的。花費不多
8樓:雷凝蓮邛中
超易客戶管理軟體不錯的,尤其是定製功能價效比高,很多公司定製都要達到多少錢才行的
crm軟體提供商哪個比較好
9樓:北京海宇勇創科技
crm系統提供商---首選海宇勇創科技
crm它的功能非常的多,不僅可以很好的幫助企業領導者在客服管理層面提高客戶的價值,還可以很好的提高客戶對我們的滿意程度,提高客戶的忠誠度,還可以提高客戶持續購買的力量。
crm也是一種軟體,一種可以應用在公司管理方面的軟體,一種功能優點十分強大的軟體,一種可以很好的提高銷售量的軟體,一種受到了廣大消費者歡迎的軟體,一種在市場上應用的非常廣泛的軟體。
crm系統在工作中應用的是非常多的,它給許多人們的工作生活帶來了很大的便利,是一種非常不錯的軟體,這種軟體的優點非常多,功能也比較齊全,它的出現對於企業領導者和企業銷售人員來說簡直就可以稱為是乙個福音。這對企業領導者,或者說對於整個企業都是有著非常大的好處的。而如果是將它應用在銷售管理層面的話,那麼它就可以很好的幫助銷售管理層面縮短銷售週期,可以很好的幫助銷售人員找到新的市場化渠道,可以有效的增加銷售所帶來的收入,並且有效的降低銷售所帶來的成本。
除此之外,它還可以很好的幫助銷售人員實習自我的管理,也就是我們通常所說的自己管自己。它可以很好的對銷售人員進行銷售方面能力的輔導,幫助銷售人員養成可以提高效率的銷售工作習慣。這樣其實也就間接的幫助了我們的銷售人員提高了自身的價值,對於銷售人員來說好處是非常大的。
10樓:
選擇crm系統最主要的還是看系統的實用性是否與企業的流程相符合。由於企業與企業之間的管理流程都是有所不同的,固定流程的crm系統就難免會有點死板,因此很多企業在選擇crm系統時都會選擇可自定義定製的crm系統,如rushcrm,企業可根據自己的實際管理流程需求,自由組合設定功能模組,建立適合自身的管理流程。
11樓:銷幫幫
crm哪個好,還是需要試用,可從功能、**、安全、操作等方面來看是不是公司最需要的。
1、功能方面,乙個是主要需求方面,crm軟體一般通過官網就能直接試用,要能符合公司要求。還乙個是功能的全面性,很多企業想上系統,但是解決不同問題上不同系統,客戶管理軟體、進銷存軟體、工單系統等,成本高還使用麻煩。
2、**方面,要看下價效比,公司預算多少,市場上crm標準版租用**跨度比較大,每年幾千到幾萬都有。
3、安全穩定方面,看資料傳輸和資料儲存級別,是否足夠有保障,系統是否穩定。
4、操作方面,選擇操作簡易,介面清晰的系統,員工如果覺得用的麻煩,就不能達到想要的效果。
12樓:又一城軟體
又一城來店易crm系統,即客戶關係管理系統,實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理。對顧客進行全方位的資料探勘與深度營銷。支援品牌商之間客戶資料互換。
以更有效的方式獲取、保留、開發**值vip客戶,最終達到提公升品牌整體運營能力,奠定品牌長遠穩步發展基礎的目的。
全渠道顧客資料整合:實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理引領電商crm
理念:提出行業內獨有的資料資源互動理念。
統一的消費者檢視:最大程度地協助使用者完善消費者資訊。
改善渠道營銷管理:根據顧客的消費習慣對渠道的營銷進行調整大幅提公升利潤。
強大資料分析能力:對客戶的消費傾向和產品喜好進行詳盡分析,提高客戶忠誠度、滿意度。
crm管理系統軟體哪個好
13樓:沃然網路
crm即客戶關係管理:是指企業為提高核心競爭力,利用相應的資訊科技以及網際網路技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動,從而提公升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場。
14樓:慧營銷
諮詢「crm管理系統軟體哪個好」這個問題,更多關心的是品牌好和使用者行業口碑好!
最好針對您所在的企業實際業務需求來選乙個比較合適的crm系統,如果企業規模不大,需求很簡單的中小企業可以先用基礎版本的crm產品,**相對較便宜;
如果是對系統有個性化需求,建議選擇高階版,crm功能完善,甚至可以支援定製哦。
正確挑選一款crm系統並不單純地問哪個好,要根據企業自身的實際述求出發,需要考慮系統本身的功能功能性、實用性、易用性以及價效比、品牌、企業規模等因素。歡迎交流
15樓:百度文庫精選
內容來自使用者:zgydz2008
16樓:又一城軟體
又一城來店易crm系統,即客戶關係管理系統,實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理。對顧客進行全方位的資料探勘與深度營銷。支援品牌商之間客戶資料互換。
以更有效的方式獲取、保留、開發**值vip客戶,最終達到提公升品牌整體運營能力,奠定品牌長遠穩步發展基礎的目的。
全渠道顧客資料整合:實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理引領電商crm
理念:提出行業內獨有的資料資源互動理念。
統一的消費者檢視:最大程度地協助使用者完善消費者資訊。
改善渠道營銷管理:根據顧客的消費習慣對渠道的營銷進行調整大幅提公升利潤。
強大資料分析能力:對客戶的消費傾向和產品喜好進行詳盡分析,提高客戶忠誠度、滿意度。
17樓:蕙質蘭心為誰
crm客戶關係管理的作用是通過管理縮減銷售週期和銷售成本、增加收入、尋找擴充套件業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。說白了,就是通過管理提高績效。那麼如何做到呢?
那麼我們就要弄清楚,crm客戶關係管理系統的流程:收集客戶資訊、分類存貯、定期跟蹤、區分個性需求、做好個性,服務。要實現客戶關係管理的目的,那麼就要圍繞整個服務流程做調整。
一般企業收集客戶資訊過於簡單,一張身份,證影印件,企業三證資料影印件(加蓋紅章),雙方合作協議就這麼多。偉創crm為您分享規範的客戶資訊統計表至少應該包括以下內容:
一、多渠道收集客戶資訊
1、基礎資料:特別是單位主要負責人、經辦人他們的性格、興趣、愛好、經歷、經驗,甚至家庭、社會背景等都不能忽略不計,而是了解的越詳細越好。
2、客戶特徵:企業規模、經營狀況、創業時間、組織特點、經營理念、企業文化、行業比較、發展前景,甚至對本企業的重要性都應該有評估等級記錄。
3、交易記錄:客戶管理的核心就是交易額的不斷上公升。如果所有客戶都單獨記錄有困難,至少你的大客戶資訊必須詳細記錄和分析。
當然實施了偉創crm系統的,滑鼠一點,這項工作輕輕鬆鬆就完成了。
二、個性化跟蹤服務
個性化服務越來越受到重視,這既是以人為本的必然結果,也是社會進步的反映。有的企業甚至提出了一對一服務的目標。不過是否真的做到了一對一服務,但是在個性化凸現的當今社會,首先這是乙個正確的管理理念,符合客戶的需求。
三、動態反映客戶關係曲線
客戶關係不可能一成不變,變化是好是壞而已。企業必須動態記錄客戶管理的曲線,及時調整管理方式和管理手段,促進客戶關係向良性迴圈的軌道發展。
客戶管理必須和企業內部的績效考核掛鉤。對不斷改善客戶關係,促進客戶關係發展的員工給予獎勵,同時也對持續保持良好合作關係的客戶給予獎勵,這樣就一定可以創造客戶關係管理的雙贏局面。
四、幫助客戶成長
做乙個負責任的企業,就應該帶領合作夥伴一起成長。比如說給予客戶政策支援、資金支援和人員支援,人員支援既可以是培訓支援,也可以是管理支援。客戶的成長、客戶群的壯大、客戶忠誠度的建立,反過來一定會促進企業本身的發展壯大,一定會為企業帶來豐厚的利潤和持續增長的動力。
18樓:匿名使用者
對於企業來說,評價crm好壞的標準就是
1、軟體開發商是否信得過,這是針對於公司資料的安全性;
2、crm系統是否具有易用性、拓展性;
3、crm系統是否能滿足自身的需求;
4、**是否在預算之內。
所以說,在選擇crm系統的時候,企業不妨多對比幾家公司,了解一下**,然後經過對比篩選選擇出最適合自己的產品。
如果企業要求不高,選擇免費版本的crm即可(但是一般商家不提供技術支援);如果免費版本不能滿足需求,可以公升級到付費版本,付費版本的**從幾百元到幾萬元不等,企業在選擇的時候一定要結合自己的需求和財務預算做出最合適的選擇。
19樓:阿俊創業
crm客戶管理系統都有啥,提高企業收入減少溝通成,夠強大
20樓:簡信crm系統
選擇一款crm軟體並不是單純地問哪個好,要根據企業自身的發展情況和實際需求來選擇,需要考慮它的功能性、靈活性以及團隊服務等因素。
客戶關係管理的職業崗位是什麼,客戶關係管理的崗位職責主要包括哪些方面
崗位名稱 總經理bai 崗位編碼du 所屬部門 客戶關係管zhi理中心 直接上級 板塊dao公司領導班回子 工作關係 客戶關係管理的崗位職責主要包括哪些方面?1,調查並評估客戶的滿意度和忠誠度。2,分析影響客戶忠誠度的因素。3,維護並提公升客戶滿意度和忠誠度。4,有效挽回流失的客戶。5,讓客戶對企業...
什麼是客戶關係管理,什麼是客戶關係管理?其內涵是什麼
客戶關係管理是企業管理及維護客戶的乙個資訊化平台,它是一款專門管理客戶 銷售跟單的軟體,簡單實用,幫助企業優化銷售過程,強化銷售團隊,提公升銷售業績,為管理團隊統計決策提供完善的平台,適合服務型公司或銷售型團隊使用 crm產生和發展源於三方面的動力 需求的拉動 資訊科技的推動和管理理念的更新。在需求...
客戶關係管理的意義是什麼客戶關係管理的意義有哪些?
crm 客戶關係管理 的核心是公司用來管理與當前和潛在客戶的互動的所有活動,策略和技術。crm是幫助企業與客戶建立關係,從而創造客戶忠誠度。由於客戶忠誠度和收入都是影響公司收入的品質因素。因此crm是一種管理策略,可以提高企業的利潤。crm的核心工具是為一組資料創造乙個簡單的使用者介面,幫助企業以可...