1樓:匿名使用者
先學最基本的《汽車構造》——吉林大學 陳家瑞主編 機械工業出版社,再研究一下《汽車營銷學》,以上都是大學本科的教科書,最主要還是要靠你在實踐中的鍛鍊了
2樓:匿名使用者
一般來說,做汽車銷售首先要先了解你所銷售汽車品牌的汽車文化(就是歷史).並且將該品牌旗下的產品引數熟記,一般包括車長、寬、高,軸距,座位數,蠔油量等,而且要熟記**.像剛進去的銷售人員公司一般都有培訓,接下來就是處理好與同事之間的關係了,因為畢竟是銷售行業,同個展廳也算是競爭對手,要多向那些老銷售人員學習,他們一般都有保留的,還有他們忙的時候如果問題問太多會煩的,經驗要靠自己慢慢積累,試用期就是個機會雖然不能上手,記得多學點.
最後還有了解跟自己所銷售汽車品牌的競爭對手的汽車資料,就是同一級別的車的資料引數**等了解各自的賣點.汽車專業知識的話看一下汽車構造,大概了解一下就可以了.關鍵還是跟客戶的溝通問題,跟客戶談話你就當是聊天好了,從而抓住客戶比較感興趣的話題,那就能比較拉近彼此間的距離,這只是其中的一方面.
3樓:匿名使用者
1.迅速開啟準客戶的「心防」
任何人碰到從未見過面的第三者,內心深處總是會有一些警戒心,相信你也不例外。當準客戶第一次接觸業務員時,他是「主觀的」,也是帶有「防備」心理的。「主觀的」含義很多,包括對個人穿著、打扮、頭髮的長短、品味,甚至高矮胖瘦……等主觀上的感受,而產生喜歡或不喜歡的直覺。
由於主觀的切入點,使準客戶對於不符合自己價值觀或審美觀的人有一種自然的抗拒心理。「防備」心理是指由於人們對不太熟悉的人都會產生一種本能的防備心理,所以無形中就在準客戶和業務員之間築起了一道防衛的牆。
因此,只有在你能迅速地開啟準客戶的「心防」後,才能敞開客戶的心胸,客戶才可能用心聽你的談話。開啟客戶心防的基本途徑是:①讓客戶產生信任;②引起客戶的注意;③引起客戶的興趣。
2.學會推銷商品前,先銷售自己
接近客戶技巧的第二個注意點就是在推銷商品前先將自己推銷出去。
「客戶不是購買商品,而是購買推銷商品的人」。這句名言流傳已久。說服力不是僅靠強而有力的說詞,而是仰仗著推銷人舉止言談中散發出來的人性與風格魅力。
toyota的神谷卓一曾說:「接近準客戶時,不需要一味地向客戶低頭行禮,也不應該迫不及待地向客戶說明商品,這樣做,反而會引起客戶逃避。當我剛進入公司做推銷業務時,在接近客戶時,我只會向他們介紹我的汽車,因此,在初次接近客戶時,往往都無法迅速地與客戶進行溝通。
在無數次的體驗揣摩下,我終於體會到,與其直接說明商品不如談些有關客戶的太太、小孩的話題社會新聞之類的事情,讓客戶喜歡自己才真正關係著銷售業績的成敗,因此接近客戶的重點是讓客戶對一位以推銷為職業的業務員抱有好感,從心理上先接受他。」
4樓:匿名使用者
你去找一本吉尼斯世界記錄保持者--美國的汽車推銷大王喬伊。吉拉德的自傳,就完全知道你應該怎麼做了。他的名言有兩句。
1,每一名客戶的身後都站著250名潛在客戶。2,你一生中銷售的唯一商品就是你自己。
他推銷了幾十萬輛汽車,而且都是一對一銷售出去的,沒有**的。
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做汽車銷售開發客戶時要利用好名片,名片是汽車銷售人員的身份象徵,利用名片可以很好的宣傳自己,為自己帶來客戶。客戶可以子啊名片上讀懂你是誰 你是幹什麼的。喬吉拉德說,在他撒出一把一把的名片後,給他帶來了很多客戶。作為汽車銷售員,雖不然不一定要像喬吉拉德一樣將名片一把一把的撒出去,但也要將名片應用好。這...
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汽車銷售顧問必備素質 要做好汽車銷售,至少要做到 六懂 即 一 懂汽車 掌握構造 效能 價效比分析工具 二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態 三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓 四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧 五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法 六 懂客戶 掌握客戶...
我是做汽車玻璃的,主要業務是安裝銷售汽車玻璃,和修理廠合作,大家覺得我該怎麼去拉業務呢,我該怎麼做
無非是產品優勢可提供的利潤,和回扣。招業務員!一家家去聯絡!去談!會有收穫的 汽車玻璃要怎麼對修理廠銷售 一般的汽車修理廠,可能不是很好銷售,建議去4s店進行專業的對口的推銷,這樣的話,可能好入手一些 維修自己的汽車,增加相應的費用就行了,不屬於主營業務收入。如果是屬於管理部門的車,要 借方管理費用...