1樓:匿名使用者
做汽車銷售開發客戶時要利用好名片,名片是汽車銷售人員的身份象徵,利用名片可以很好的宣傳自己,為自己帶來客戶。客戶可以子啊名片上讀懂你是誰、你是幹什麼的。喬吉拉德說,在他撒出一把一把的名片後,給他帶來了很多客戶。
作為汽車銷售員,雖不然不一定要像喬吉拉德一樣將名片一把一把的撒出去,但也要將名片應用好。這是汽車銷售如何開發客戶方法之一。 汽車銷售如何開發客戶方法之二是利用利用現有客戶開發新客戶。
汽車銷售員在進行開發客戶的過程中,手頭上現有的客戶是乙個非常好的新客戶**,汽車銷售員應該將其有效利用起來。,汽車銷售員可以請客戶幫忙尋找新客戶。而這個開發客戶的秘訣,要求汽車銷售員能夠與客戶建立很好的關係,這樣現有客戶才可能為汽車銷售員帶來新的客戶。
與其他汽車銷售員交換開發未果的客戶。開發未果的客戶並不一定是不能開發的,這也與汽車銷售員的個人因素有關。汽車銷售員在開發客戶時,難免會有一些客戶是開發不了的,這時,不妨將自己開發不了的客戶與其他汽車銷售員手頭上的那些開發未果的客戶進行交換。
這樣,雙方都增加了開發客戶的空間。這是汽車銷售如何開發客戶的方法中很少有汽車銷售員使用的乙個方法。如何開發客戶的方法有很多,每個汽車銷售在日常的工作中都有自己的一套秘訣。
但是掌握更多開發客戶的秘訣,對汽車銷售員來說是非常好的一件事情。詳細參考資料: http:
2樓:匿名使用者
你是做的乘用車還是商用車?是店面銷售還是做大客戶?關於開發客戶,不是一句兩句能說完的,可以加 qq私聊
3樓:付永超
首先要加上專業知識的學習,然後去尋找客戶,比如駕校門口,銀行門口,高檔寫字樓小區門口蹲點,與客戶保持溝通距離,幫助其排憂解難,把他們當成朋友一樣,你會收穫不淺的。
如果你是一名新進的汽車銷售員,你如何進行客戶開發?
4樓:匿名使用者
你肯定要對你所銷售的汽車我全方位的了解,當客戶問到時,你能充分的講解給客戶,讓客戶覺得你值得信賴,服務態度一定要好,有的時候顧客買的就是乙個服務態度!只要你用心,努力的去做,應該會做得不多!,努力加油吧!
5樓:遊樂裝置
開發客戶每個銷售員都有自己的流程,大體是先收集客戶資訊(比如網上、汽車展覽會上、朋友介紹等)然後是進行對潛在客戶進行問卷調查和實施調查以下是個人尋找客戶的方法1、個人觀察法:根據自身對周圍環境的直接觀察、判斷、分析和研究,尋找準客戶的方法2、卷地毯式訪問法:直接走訪某一特定區域的所有者或組織尋找準客戶的方法3、關係拓展法:
利用自身與社會各界的種種關係來尋找的方法4、鏈式引薦法:在訪問客戶時請求其推薦可能購買同種產品的客戶的方法
汽車銷售 客戶開發的方式有哪些?
6樓:匿名使用者
客戶開發。在銷售流程的潛在客戶開發步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關係。只有當銷售人員確認關係建立後,才能對該潛在客戶進行邀約。
利用「有望客戶」(prospect)、「尋找有望客戶」(prospecting)的英文本母,來說明如何開發潛在的客戶:
p:provide「提供」自己乙份客戶名單r:record「記錄」每日新增的客戶
o:organize「組織」客戶資料
s:select「選擇」真正準客戶
p:plan「計畫」客戶**來訪問對策
e:exercise「運用」想象力
c:collect「收集」轉手資料
t:train「訓練」自己挑客戶的能力
p:personal「個人」觀察所得
r:record「記錄」資料
o:occupation「職業」上來往的資料s:spouse「配偶」方面的協助
p:public「公開」展示或說明
e:enchain「連鎖」式發展關係
c:cold「冷淡」的拜訪 t:through「透過」別人協助i:influence「影響」人士的介紹
n:name「名錄」上查得的資料
g:group「團體」的銷售。
7樓:匿名使用者
1.客戶開發2.接待3.諮詢4.產品介紹5.試乘試駕6.協商7.成交8.交車9.跟蹤
九大流程是迴圈的,跟蹤保有客戶會為你帶來新的意向客戶,然後又從客戶開發流程開始。
銷售 汽車銷售流程有什麼
8樓:匿名使用者
不同的公司會有不同的流程,但銷售過程基本上主要有九個步驟,其中包括:客戶開發、接待、諮詢、產品介紹、試車、協商、成交、交車、跟蹤。
1.客戶開發。客戶開發主要是挖掘潛在的客戶,主要是通過一些網路途徑、或者是其他人的推薦進行客戶的開發。
在銷售過程中的潛在客戶開發步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求和他們建立一種友好的關係。只有當銷售人員確認關係建立後,才能對潛在客戶進行邀約。
2.接待客戶。接待客戶一般說的展廳接待,有兩種情況。
一是完全陌生的客戶拜訪,二是已經預約的客戶拜訪。對於陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立乙個好的第一印象,由於客戶通常預先對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待將會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。
二對於已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。
3.客戶諮詢。以誠懇和自信的態度面對客戶。
重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在諮詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。
4.產品介紹。要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。
銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
5.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。
在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
6.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的資訊並控制著這個重要步驟。
如果銷售人員已明了客戶在**和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。
7.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買訊號敏感。乙個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。
8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關係奠定了積極的基礎。
在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔淨、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。
9.跟蹤。最重要的是認識到,對於一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。
跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關係,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車**後對客戶的跟蹤是聯絡客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。
9樓:大萬說
客戶開發 客戶接待 需求分析 產品介紹 試乘試駕 商談簽單 完美交車 售後跟蹤
我是做汽車銷售的 是大客戶專員,由於是剛開始做,希望請各位大師幫幫我,需要怎麼去開拓 10
10樓:
小恩小惠多給著點大客戶就行啦!說的太直接了不太好!
11樓:無聊的屍體
面對客戶,若是對方有意購買,便無需多言,若是對方無意購買,就多介紹下。
另外,仔細觀察客戶性格喜好盡量與之相近,禮節方面也要周到,盡量不卑不亢!~
關於汽車銷售顧問及大客戶顧問,汽車銷售顧問與大客戶哪個好
乙個在店銷售 乙個是協調和大客戶開發工作 後者更有挑戰和前途 總之要幹好哪個都有錢途 汽車銷售顧問與大客戶哪個好 這個具體要看公copy司的,做銷bai售自己拼業績,拿提成,du因為是直接面對 客戶的,只zhi要你搞的定客戶,dao中間多拿點油水都是沒問題的。做大客戶就是做公司的集體購車或者是給2級...
做汽車銷售要穿西裝嗎,做汽車銷售要穿西服嗎?
賣車賣房買保險。西裝必不可少。其實就是顯得正式,有儀式感。搭配建議 深色系套裝為主 金融男對套裝的要求,大部分場合是用在日常的工作中,考慮到衣服的正式程度和搭配的廣泛性,深色套裝是最初2 3套西裝的首選。如果希望彰顯個性,可選擇帶有條紋的面料,但是條紋顏色不宜過於明顯,條紋寬度不宜超過1厘公尺,暗條...
做汽車銷售,需要哪些條件,做汽車銷售一般需要什麼條件?
汽車服務顧問 你好!做汽車銷售顧問的話,最好要有駕照,眼下大部分人都已經有駕照了,現在大部分車行招人最好要有經驗,要麼最好有駕照。自己平常多注意下市場哪些品牌汽車最具競爭力,還有一些專業術語。薪水一般是與業績直接關聯的,所以你如果進了公司,作為新人,你一定要以學習 積累經驗為先,切不可好勝,而得罪長...