1樓：匿名使用者
延誤你就想要賠償？給你送到就不錯了。如果你不嫌麻煩可以去投訴去，估計賠的不夠花的！
2樓：愛生活的小喬老師
回答快遞服務系列國家標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤。可向快遞企業索賠。節假日上門送貨不准點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。
延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。
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3樓：匿名使用者
嚴重同意一樓的說法，算了，送到就好，以後別選這種快遞
4樓：周律師說
一、國內特快專遞（ems）郵件賠償標準
保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；
未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）；
對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
二、國際及台港澳特快專遞（ems）賠償標準
延誤：退回50%郵費。
信函、資料類郵件丟失、損毀：每件400元人民幣。
郵寄時未在詳情單上申**值的物品類郵件發生丟失、損毀：每件400元人民幣。
已申**值的物品類郵件發生丟失、損毀，按申報的實際價值賠償，內件部分丟失、損壞的物品，按實際損失賠償，但最高賠償額均不超過每件：500+60*w（元人民幣）w為用千克整數表示的郵件重量，小數點後零數進為1千克。
郵件發生丟失、損毀，除按相關規定賠償外，退還已收取的郵費和特殊查詢費。
三、合同物流賠償標準
合同物流專案依據合作協議相關條款規定進行賠付。
快遞延誤怎麼賠償
5樓：
2023年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不准點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日，簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1～3日限時達」服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。
擴充套件資料
快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。
因此，快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。
2023年11月16日，據***法制辦公室**訊息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單資訊不實遞。2023年12月25日從國家郵政局**獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。
6樓：
快遞9號直接放保安室（只發一條簡訊），我16號通過查詢才知道，所以我16號才拿到貨
7樓：端私價遲
我從岳陽調雙鞋到婁底來賣，是5月十二號4點開的單，但我到十五號才收到貨，在我買鞋的顧客因我答應最多十四號有，結果十五號到時她已出外省了，顧客先是放定金在我處，要求我賠償，現快遞公司只賠我2倍快遞費。該有怎樣的賠償？
8樓：豬小妹
我寄的是給我母親的癌症急用藥，天天快遞公司廷誤7了還沒送到
9樓：手機使用者
乙個本縣郵包，4號出發，貼了專用發票，至今未收到
10樓：匿名使用者
最新《快遞業服務標準》
根據快遞服務的型別，徹底延誤時限應主要包括：
— 同城快件為3個日曆天；
— 國內異地快件為7個日曆天；
賠償原則
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
a.3.1 快件延誤
延誤的賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用）。
由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商，協商不一致的，可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式，如選擇仲裁，應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。
由於快遞原因造成快件延誤怎麼賠償
11樓：蓋辜苟
快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
《快遞服務國家標準》中規定，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
根據《快遞服務國家標準》賠償規定有：
賠付物件：快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。
賠償條件：在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞服務組織應予以賠償。
屬於下列情況的，快遞服務組織可不負賠償責任：
所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
寄件人、收件人的過錯造成損失的。
12樓：可愛的武含蓄
《快遞服務行業標準》中規定：
1、同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。
2、當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
3、你可以上報公司，或找理賠部！
4、快遞延誤協商賠償損失，不過通常是沒用的，快遞公司拒賠。
5、打官司，需要證明損失是延誤造成的，如果損失小，又覺得不划算。
6、快遞行業協會投訴，消費者協會投訴。
13樓：劍斯善
我的快遞是應該1天半到，以3天了，本來我的快件由他人帶到新加波，由於延誤時間代不走，我還得花**郵到新加波，這費用快遞怎麼倍我謝謝
14樓：水北天南
如果是郵政ems，可按照郵費的三倍進行賠償，但需要寄件人申請，也就是寄快件的人申請，收件方申請賠償會很麻煩，因為沒有相關郵寄單據
如果是其它快遞公司，大部分是沒有賠償的。。。。
15樓：找法網
快遞延誤如何補償：快件延誤的賠償應為免除本次服務費用，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
法律依據
《快遞市場管理辦法》第二十條
在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規定賠償。
16樓：長沙金龍律師
1、快遞延誤協商賠償損失，不過通常是沒用的，快遞公司拒賠。
2、打官司，需要證明損失是延誤造成的，如果損失小，又覺得不划算。
3、快遞行業協會投訴，消費者協會投訴，但也可能沒什麼結果。
17樓：
嗯，這個快遞公司的話，我覺得有些時候是有一定的協議的吧，但是像我們這種大眾一般的商品，就沒有讓賠償過這個，你看一下快件裡面他有沒有這樣的合同？好像都是沒有的吧
18樓：上海王景林律師
可以按約定要求對方承擔違約責任，或者要求其承擔實際損失。
19樓：
我的快遞已經到當地是快遞公司把我的件發到別的地區延誤啦3天
20樓：文俊仔仔
這個具體的賠償款多小這個要和快遞公司協議大約是貨物的兩倍左右
21樓：饒體龍
我12號從北京發往河南省固始縣，到現在快遞還沒有收到
22樓：等待
然後和何佳偉進給速度呵呵號id的好的吧額呵呵id號好的吧打的**華西壩咱爸爸生娃後
快遞延誤怎麼賠償？
23樓：
2023年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不准點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日，簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1～3日限時達」服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。
擴充套件資料
快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。
除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。
因此，快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作，小至服務特定市鎮，大至區域、跨國甚至是全球服務。
2023年11月16日，據***法制辦公室**訊息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單資訊不實遞。2023年12月25日從國家郵政局**獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。
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