1樓：九院
查詢相關分析報告。
如果客戶規模比較大，上市公司，他們會出年報。這個年報你仔細研究一下，基本上就對客戶當前的經營狀況，遇到哪些挑戰，如何在解決這些挑戰，也就是他公司的政策，都心中有數。知道他的政策，你就知道他們關注什麼了。
檢視行業報告。
網上搜一下相關的market report，有免費的，有收費的，但你把免費的executive summary讀一下，就會知道這個行業的大致增長，產品分布，渠道結構等。對於全行業有個較好的把握，對於你和客戶的交談會很有幫助。當你跟客戶談的時候，用到一些 business jagon(行話)，你會迅速得到認可。
贏得乙個人親近的最好的方式是什麼？就是和他相似，語言，舉止……這叫意氣相投。
了解客戶的業務特點。
比如你要開發大的零售商，他們的業務是如何經營的，不同部分是如何分工的，這些你最好要很清楚。開發walmart類似的超市，你把walmart的傳奇傳記等多了解了解，這類公司你就清楚了。
如何了解客戶需求
2樓：好人一生平安
職場中，任何的崗位都有屬於自己的客戶，即便是內勤人員，也會有屬於自己服務的物件，也可以統稱為客戶。那麼職場中怎麼了解客戶的需求呢？
方法/步驟。
了解客戶的需求可以：首先要了解自己的崗位屬性，針對不同的崗位，有不同的服務物件，不同的服務物件有不同的需求和表現，所以先要了解自己的崗位屬性，一般都會有詳細的規定。
了解客戶的需求可以：主動和客戶溝通與交流，有時候很多客戶的需求和真實想法，就是在一點一滴的交流和溝通的過程中得到的，溝通和交流的時候要注意多觀察和分析。
了解客戶的需求可以：做一些調查問卷，真實的去了解客戶的需求還是需要資料說話，而調查問卷會讓自己得到更多的資料，也能幫助自己得到想要的結果，並且根據這樣的結果來判斷客戶的需求。
了解客戶的需求可以：通過網際網路形式來做調研工作，有時候要了解客戶的需求，還是需要更多的資料，線下的調查問卷還是有侷限性的，不妨採用網際網路形式來進行調研，會讓自己得到更多。
了解客戶的需求可以：和客戶成為朋友，有時候和客戶成為朋友就能幫助自己了解更多關於客戶的事情，包括客戶的喜好，客戶的真實想法，當然也包括客戶的需求和市場的需求。
了解客戶的需求可以：模擬方式來了解客戶的需求，將自己當做是客戶，用換位思考的方式來間接了解客戶的需求，有時候會更容易感受到客戶的感受和想法，並且研發出來的產品和服務更符合市場。
了解客戶的需求可以：不管怎麼樣，不要想當然的去了解，人與人之間相處，也是需要真心的，要了解客戶的需求，發心要好，要讓客戶知道自己想要的是什麼，知道自己該怎麼努力等等。
如何洞察客戶的需求？
3樓：匿名使用者
首先第一點我覺得應該從自身開始去做思維的轉變，才能了解客戶的思維和需求。打破慣性思維，從自身出發的產品思維轉變為從客戶視角出發的使用者思維。學會如何站在客戶角度，與客戶建立同理心，也可以收集與記錄訪談結果並從中提煉使用者洞察。
第二點創造力和創新力是將市場和客戶需求快速靈活地轉化為可持續產品解決方案的關鍵因素。但是怎麼樣具有產出的個人創新力，我個人覺得還需要進行一定的訓練和實踐才能獲得。剛開始我並不能以為用設計的思維能與我們做產品、滿足客戶的需求有什麼關係，但是學習完後，真的是從另乙個角度轉化過來看問題，重新整理了我對商業創新的認知。
第三點是在平常工作中，可以有意識地系統化地對自己的一些想法進行歸類、結構化和篩選。我每天都會用備忘錄將自己的靈感和好的idea記下來，一周進行一次盤點和總結，在以後需要的時候也是可以馬上用得上。
客戶經理如何開發客戶
公來司對新人應該會有培訓的源 過程，會告訴你怎麼拉客戶 一般都是先從自己的熟人開始，利用你的和你家人的社會關係如果你對 買賣操作的很好，也會有其他不認識的人主動找你 至於蹲點銀行，這個是 公司和銀行協商，確認可以在銀行蹲點，再派人過去蹲點。最好是駐點在銀行，接觸的人比較多 客戶線索尋找，利用必要的市...
如何才能找到客戶，如何讓客戶快速信任自己
不管你做什麼的，只要是做銷售的，那麼第一件產品肯定是銷售自己 只有把自己銷售出去，這樣大家才會從你這裡拿產品，你首先解決的問題不是信任，是誠信，就是說你怎麼把你誠信讓別人看到，這樣大家才會信任你的。我給你出個主意啊，比方說a做了競價，那麼a做了之後效果在 有什麼好的效果沒有，如果有就整理成案例給你潛...
如何搞定客戶關係，如何搞好客戶關係？
客戶 在不同的領域有著不同的具體內容，也有其不同的特徵。客戶 包括 者 需求者 和其他相關者。可以把 者 和 需求者 看作是 核心客戶 而把其他相關的客戶看作是 輔助客戶 經紀業務的 客戶 是經紀人工作的物件，是經紀業務利潤的源泉，客戶的增加會產生聚客效應，客戶的口碑是經紀人成功的重要因素，所以要重...