天貓運營特點，天貓商城運營模式的優劣勢

1樓：嗯擠擠

快制勝，贏取使用者青睞快速是天貓。

微博經營的一大特點。在天貓的微博當中，每天都發布購物資訊和店內的活動資訊，時不時地發起各種各樣的打折優惠活動。

天貓**運營模式的優劣勢

2樓：一蓮愛教育

1、天貓國際。

其實也是隸屬於阿里巴巴。

旗下的購物平臺，而阿里巴巴也可以說是我國現在國內最大的電商購物平臺公司之一，因此在進行平臺的乙個產品銷售的時候，天貓國際自然也會有一整套屬於自己的健全服務體系，從而來保障產品的正常經營。

2、雖然之前有人也稱在天貓國際的平臺上面來進行購物的時候買到過一些高仿的產品，但是這其實也都始終還是一些少數的情況，我們在購物的時候也是極少會遇到這樣的一種情況來出現，因此雖然我們在這樣的乙個平臺上面來進行購物可能會有一定的買到假貨的風險，但是這其實還是屬於個例。

並不能以偏概全。

3、天貓國際在成立到現在，其實對於進入平臺來進行銷售的產品稽核也一直都在不斷地進行完善，而且現在如果有商家想要入駐天貓國際的平臺的話，那麼也是擁有一系列嚴格的人工稽核的，因此這樣一來的話，那麼我們在天貓國際上面來進行購物的話，所遇到的買到假貨這樣的一種情況所帶來的風險自然也還是會比較少的。

4、天貓國際上面服務體系也是非常的完善的，因此如果我們在購物的時候買到了假貨的話，那麼也可以及時聯絡客服，天貓小二也會為我們來進行及時的處理。

天貓**運營劣勢：

1、運營成本。

與入駐成本偏高，人群定位消費較高。

對於天貓店鋪來說，入駐的要求偏高，保證金。

和技術年費這也有小十萬左右，如果運營不好的店鋪隨時要想著店鋪運營的情況，技術年費年年上交，虧本運營的也不少，各個環節的成本也相對較高，雖然品質高過**，但**也比**貴，限制了消費者的購買人群，對於消費定位也相對偏高，提高了消費者的負擔。

2、產品質量有的不如**，**卻高於**。

天貓上現在的商家也是特別多，有的已經停止入駐，相對於自營店來說，有的商家的質量有待考察，不是天貓上的所有產品都是好的，有的也有質量問題，所以也會導致很多使用者對天貓產生失望，流失天貓客戶量，店鋪被關的概率也較大。

3、地區倉儲不夠完善，影響評價。

不是每家店都是全國有倉庫的，物流速度有時候也會影響客戶的消費體驗，以及包裹的丟件損壞等原因客戶會算在商家頭上，這讓商家有時候很難做，好評率偏低往往影響消費者的購買。

每個事物都有自己的長處和短處，所以不要忽視的缺點，優勢肯定是有的，但在運營條件好的情況下，店鋪才能長久生存下去。

簡述天貓運營模式。

3樓：考試資料網

1）貨源。天貓網自身不參與經營，既不採購商品也不提供倉儲。入駐賣家可以自行採購囤貨並解決倉儲問題，也可以登入天貓供銷平臺尋找**貨源**商，並實現零庫存一件代發。

2）銷售天貓網雖然是b2c**，但是銷售方式與**網並無兩樣，天貓網本身不銷售商品，賣方全部是入駐平臺的商家，而且身份限定為企業和品牌商，買家需要分別從各個獨立的天貓**購物，雖然友虛可以使用購物車進行一次性結算付款，但購買多個店鋪的商品需要分別支付各自所需的運費好察燃，而且不能集中發貨。

3）客服。使用阿里旺旺這一聊天工具軟體，買家與賣家在交易前、中、後各個環節可以進行直接的溝通。

4）支付。主要採用支付寶進行安全支付，也可以採用銀行匯款、當面付款等其他付款方式，但這些付款方沒高式不在支付寶監管之下，有一定的交易風險。

5）物流配送天貓與**一樣，沒有統一的物流配送體系，每個天貓**需要自己與快遞公司聯絡寄送商品並完成發貨流程，但是天貓網會在快遞公司推薦以及寄送**等方面給予資訊支援，對於快件查詢天貓網與各個快遞公司進行了資料對接，方便買賣家在天貓網上即時檢視快件資訊。

天貓運營應該關注哪些方面？

4樓：豬八戒網

1、店鋪的運營計劃：銷售目標以早老及分解、拆解目標的維度（銷售額、成本陸局公升、利潤三個核心指標產品結構、流量目標、活動計劃、投入運算；

2、爆款打造計劃：市場趨勢研究、產品定位（功能定位、**定位、視覺定位）、產品結構佈局（爆款、流量款、利潤款、形象款、長尾款）、產品的營銷節奏、產品測款投入計劃；

3、店鋪活動以及內容運營規劃：日常活動、大促、聚划算、淘搶購、天天臘洞**以及內容運營、分析運營計劃與執行；

4、店鋪的日常管理與巡店：單品檢查、店鋪檢查以及資料巡店鏈路；