2014國家公****面試題:人際關係題該如何作答?
1樓:華圖網校
國家公務員面試人際關係主要包括處理衝突的能力、建立關係的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協調的能力、傾聽與溝通的能力等。從主體的角度將人際關係題分為與領導、同事、群眾等幾方面。
與領導的人際關係講解。
解題技巧。1.意識認知。
與領導的人際關係,從性質上說,是工作關係、同事關係;從組織上說,是上下級關係,是領導和被領導的關係;從政治上說,個人與領導一律平等,是一種同志關係。
2.角色定位。
角色定位為:被領導者、下屬員工、追隨者、同事、同志、夥伴、戰友。
3.處理原則。
原則一:尊敬。這是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
原則二:服從。「個人服從組織,少數服從多數,下級服從上級,全黨服從**。
作為公務員,要服從組織的安排、聽從領導的調遣。但是在服從的同時也不盲從。當直接領導的決定可能造成嚴重後果時,應主動向其陳述利害關係,不可聽之任之,一味坐視縱容。
原則四:溝通、彙報。在溝通時,要從整體利益出發,大事講原則,小事講風格,或「將心比心、換位思考」,或自我反思、主動檢討。
原則五:正確對待批評。領導的批評是對我們的鞭策和激勵。
2樓:網友
對領導:尊重領導意見;反應存在的問題,幫助分析;堅決執行。
對同事:尊重同事感受,說說自己想法,討論方法。
對下屬:善於聽取不同意見,綜合思考。
國考面試中人際關係題的答題思路是什麼?怎麼樣才可以答的更好啊?
3樓:連廣宇聽驚雷
國考面試中有教女處理人際關係的問題,那麼就要分析在人際關係中存在的矛盾是什麼?怎樣解決才能更好的化解矛盾?
4樓:網友
主要有以下幾大方面:
一是主動性,即個體按照自己規定或者設定的目標行動,自覺自主、出色完成工作。
二是適應性,即個人為適應人際、工作環境達到和諧的心理和行為變化,但需注意的是,適應不是隨波逐流,而是發揮組主觀能動性,有個人見解,能堅持原則。
三是權屬意識,即權利與職責皆要擔當,一些本職工作既要到位而不缺位,一些需要緊急處理工作,不是自己的職責的要彙報,做到補位而不越位。
四是服從意識,即堅決服從領導依法作出的決定,但也要不盲從。
五是遵循原則性與靈活性統一,在遵守工作制度規範、底線;約定俗成的規定的同事,要要考慮因人而異,懂得變通,具體問題具體分析。
國考面試時有哪些技巧分享?人際關係題應該如何快速突破?
5樓:澄詩翠
基本上很公平,面試時,省直的自己組織,可能會有暗箱存在,建議報各市的。成功率要看你的水平、自己的條件和報考的職位。不要被報考人數所嚇倒我認識很多人沒有幾個是一次考進的,從人數上看競爭還是很大的。
6樓:知道de太少
第一方面介紹如何突破固化答題思路,做到針對性作答。題目生活化:指每位考生在遇到人際關係題時,不要把它僅看成乙個文字題目,應該把它想象成生活的動態場景圖。
角色代入:把自己代入到剛才想象的場景當中,身臨其境地感受一下,在那樣場景當中,自己做為題目中的人物應該是何種心態和情態。聯絡生活實際:
想象一下我們在生活當中如果遇見相似場景時,我們會如何處理。最後,轉化成面試語言,將生活當中的處理流程相應的轉變為面試作答語言,順利完成面試答題內容的呈現。
第二方面介紹如何做到因題作答,體現個人的語言特色。學會使用名人名言。包括領導人講話、名言俗語、常用成語等。
這樣的一些話語做為答題的開頭或者結尾,可以起到令考官眼前一亮的效果。舉例「領導安排你和小張完成乙個合作專案,在工作過程中小張消極怠工,嚴重影響到了工作進度,領導批評了你。遇見這種情況你怎麼辦」?
作答內容:「無論乙個人能完成多大的工作量,如果不能學會與他人合作,他將永遠無法取得事業上的長足進步,因此這個事情既是工作未完成的問題,也體現出自己不善於合作的問題……」
人際關係一般有兩個突破口:怎麼看和怎麼辦?怎麼看主要表現為思維上,是我們對其的態度;而怎麼辦則是行動,也就是具體得措施。
怎麼看是怎麼辦的基礎人際關係答題一般我們分兩步走:怎麼看和怎麼辦。「怎麼看」主要體現在思維層面,是我們對人際矛盾的態度,而怎麼辦則是體現在行動上,是所採取的措施。
也就是說怎麼看是怎麼辦的基礎,怎麼辦是怎麼看的實踐。只有準確把握怎麼看,才能有針對性的解決人際關係問題。
7樓:第7只鹿
公務員面試中有一共有九大測評要素:綜合分析能力,言語表達能力,應變能力,計劃組織協調能力,人際交往的意識與技巧,專業能力,溝通能力,資訊獲取能力,創新能力等。這九大測評要素中,人際關係能力是高頻測評的考點。
一。人際關係
建立和維持自己與他人、團體的關係。這些關係是有目的的、與工作相關的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
二。公務員人際關係的三大特徵
1.綜合性:公務員人際關係涉及方方面面,既包括不同層級之間,也包括服從、組織、
合作、指導、監督等活動。
2.公務性 :公務員的人際關係出發點和歸宿都是公務。
3.業緣性:公務員人際關係建立在職業能力上面,良好的工作能力能建立和諧的人際。
關係。三。人際關係的操作定義
1.主動性:完成工作目標的主動性,人際交往的主動性。
2.權屬關係:許可權意識、服從意識、紀律意識。
1)許可權意識:擺正自己的位置,認清自己的身份,做到補位而不缺位,到位而不越位;戒場合越位,戒工作越位,戒決策越位。對自己工作盡職盡責,做到負責而不推諉,謀事而不擅斷,補臺不退縮。
2)服從意識:堅決服從領導依法做出的決策和命令,服從領導但不盲從領導;領導衝突下的服從需遵循「統籌兼顧」原則;越級指揮下的服從需及時與直屬領導彙報工作。
3)紀律意識:政治紀律、工作紀律、廉政紀律、道德紀律。
3.適應性:適應工作環境,適應人際環境。
4.有效溝通:平等,準確,時效,效果。
5.原則性靈活性:原則是制度法律,靈活是處理問題的方式方法。原則性是規章制度、
法律和客觀規律。靈活性是指處理問題的方式方法、藝術性,兩者進行完美結合。其中。
原則是基礎,靈活是發展,原則是靈活變化的度,靈活反作用於原則。
四。人際關係題目解題思路
1.提出問題:明確需要解決的問題,抓主要矛盾,明確處理問題的態度和原則。
2.分析問題:分析矛盾產生的原因。
3.解決問題:根據原因提出有效和長期的解決措施方。
8樓:中公教育
1、正確處理實然和應然的關係實然指的是在實際生活和工作中的實際情況,而應然指的是在理論層面的情況。人際題往往**於實際工作,很多考生在答題時,混淆了實然和應然二者,從而造成答題內容過於狹隘,僅僅從自我和日常習慣角度出發,最終導致結果出現了嚴重偏差。因此在答題過程中,我們應該清晰的認識到實然我們要怎樣,應然要怎樣,不能完全按照實際狀況處理,而是要回答理論上應該採取的措施。
2、分析原因到位人際類題目的考查,往往涉及到很多矛盾的解決,在解決這些矛盾時,不僅要講清楚具體的解決辦法,更要將對於矛盾的看法,產生的原因及做事的態度表達清楚。所謂做事先做人,在機關單位中,個人的品格、為人處世的態度是非常重要的。在人際交往的意識與技巧中,這一點體現在對於一些矛盾的看法和態度。
3、處理方法有效針對性回答問題。一方面要結合題目背景,即在回答問題時,要結合矛盾產生的不同背景而採取不同的應對措施。如面對能力不足,需及時學習提公升能力。
但是如果是專業能力不足,需學習專業知識;如果是難以與群眾溝通,則需要融入當地文化,學習溝通技巧;如果是辦事拖沓,則需要學習來提公升工作效率。另一方面也要結合題目情境。即回答問題時,要根據具體情境,注意處理問題的先後順序。
公務員面試,人際關係題該怎麼分辨,該怎麼答?
9樓:璩中
既然是考人際關係,題目中一定會出現關係,這時候你就要立足自己的位置,分析要答題點是處理的是領導和下屬之間、還是同事之間、或與人民群眾之間的問題。
第一,針對領導,應該做到多請示多彙報,一方面積極跟領導說明自己的工作狀態,工作上的想法以及工作遇到的問題,以便得到領導的指點調整工作方向;另一方面也要主動請示領導對於工作的安排和工作上的要求,更好的安排工作計劃完成領導交代的任務。同時,也通過請示彙報加強領導對自身的瞭解,以便獲得領導的指點和認可。
第二,多和同事溝通交流,在工作上多進行工作心得的分享,也多向同事瞭解他們在工作上的想法,通過這樣的互動加強彼此的聯絡,更好的融入這個集體,增加我們集體的凝聚力。
第三,在平時工作中對群眾要能夠耐心、細心、熱心的答疑解惑,對於群眾的想法要多詢問,對於群眾的意見要多瞭解,通過溝通和交流拉近和群眾的距離,更好的瞭解民之所想,做到民之所向。
說到和同事相處,中國人講究謙卑做人做事,當你是乙個新人時,怎麼快速融入集體?
第一,瞭解單位的規章制度以及部門構成,瞭解自身工作崗位的工作性質,工作流程以及所需的專業要求,做到心中有數,以便為自己接下來工作的開展制定合理的工作計劃,並且能夠按照單位的規章辦事。
第三,多向領導進行請示彙報,主動積極的向領導彙報工作的開展情況以及遇到的問題,請求領導的指點做工作上的提公升,而且也能通過這種請示彙報讓領導瞭解我的狀態方便領導對於我工作的安排。
第四,在工作中要善於思考,加深對工作的認知,而且要端正工作心態,保持對工作熱情,設定工作目標,真正成為單位中的一員。
文:洛陽中公教育(luoyangoffcn)
10樓:中公小達人
題幹中會有各種人物關係,例如,領導,同事,群眾等。會有各種情景,比如和小王矛盾,領導批評等,提問方式是,你怎麼辦。要想答好,第一步,審題,找人物關係,找問題,問題不僅是人際問題,還有工作問題。
第二步,理清思路,不僅問題有針對性的解決辦法,還要有一定的工作常識,避免小白或者過於世故。
如何搞好人際關係
處理好人際關係的關鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個重要的人際關係原則 1 人際關係的真誠原則。真誠是開啟別人心靈的密鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會...
如何處理人際關係
應這樣處理人際關係 一是朋友同事之間要經常走動,通過相互走動加深情感,通常情況下走動的越多情感越深。二是要善於言,談這是交流情感的重要形式,言談即需要豐富的知識又需要熟練的語言技巧,交談時要根據情況靈活多變確定話題,遇到什麼樣的情況就說什麼樣的話,見到工人聊機器,碰到農民聊種地,遇到女性聊穿衣,參拜...
如何處理人際關係
朋友,看上去你和我一樣的咯,我是說年齡.還有以前的處境我以前在那公司是最小的乙個,可是我活的很樂觀,我有我自己的資本,我年輕我肯吃苦,我努力的去對待我生命中的每一件.不管吃多的苦,有多累,我願意去承受.因為我知道他們不擔年齡比我大,經驗比我多,我唯一能做的就是努力,加油我要好好的做.在那些日孖,我受...