1樓:小瞎子
我不能接受這份道歉。這種行為屬於非常不誠信的行為。本來東西就賣的貴。還做出這樣的事情就很過分,對不起消費者。
2樓:亦水若冰
我不接受此份道歉。食品安全大於天。食品與人民的生活息息相關,它的質量都把不好關,人們的生命就會得到威脅。
3樓:勵志小灰灰
我不接受這份道歉,我覺得良品鋪子損害了消費者的利益,辜負了大眾對它的信任,我以後再也不會買良品鋪子的產品了。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,你接受這遲來的道歉嗎?
4樓:星期一中年
我不接受這遲來的道歉,食品問題無小事,道歉根本不解決問題。隨著人們生活質量的提高以及網路化時代的發展,網購各類食物已經是很多人生活中的日常。可當某個品牌食物質量出現問題後,人們已經很難再給予足夠的信任了。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,稱事件為偶發的包裝破損導致。3月22日,網路上有網友**自己從良品鋪子***購買的低脂雞胸肉腸出現了嚴重質量問題。該網友稱自己收到貨時外包裝是完整的,但是在吃的過程當中發現其中一袋雞肉腸的分包裝有破損情況,而且已經出現肉質發黑問題,包裝內部有大量類似蛆蟲的白色顆粒物,而該雞胸肉腸還在保質期內。
在事件發生後,相關部門介入調查,並對於該品牌生產線進行了抽樣檢查,檢查結果符合國家相關標準,監管部門於3月28日將結果告知消費者。商家本身也對問題同步調查,調查結果判定「消費者反映的問題為偶發的包裝破損導致」。
以上內容均為良品鋪子於4月30日釋出的致歉信中的內容,文中稱這是一封遲來的致歉信,而這封信也確實已經比較遲了。從事件發生到致歉信發出,已經過了乙個多月了。
我不太願意接受這遲來的道歉,我更願意相信自己的消費體驗。在網路化時代的今天,網購各類食品的情況並不少見,而類似休閒食品的品牌也很多,能互相替代的東西數不勝數。在某個品牌出現質量問題後,我不太願意相信這是偶然狀況,也不太願意接受品牌的道歉,我更願意直接更換其他品牌產品購買。
食品安全從來都不是兒戲,也一點都經不起考驗,我從來都不願意把自己的食品安全寄託在非偶發性因素上。因此,我個人覺得這種道歉還是不接受為好,在以後的品牌選擇中排除掉出過質量問題的品牌,或許對我自己而言是一種負責任的態度,畢竟誰也不願意有不好的購物體驗吧。
其實在現實生活當中,人們大多數都不會刻意去排除掉某些出現過質量問題的企業,可是卻會對某些企業處理問題的方式有深刻印象,這同樣會影響到大家在購物時的選擇。
民以食為天,食品安全從來都容不得半絲僥倖。
5樓:娛樂圈歷史追劇人
接受。俗話說,知錯能改,善莫大焉。知道自己錯坦然承認錯誤,也需要很大的勇氣,希望良品鋪子能夠汲取教訓,未來把好質量關,讓消費者們都能放心購買。
6樓:半分清甜
還是不要道歉了,我不接受。因為這樣的道歉就是很假,可能是不存在的,他們很不情願,我也不想接受。
7樓:繁新人
我肯定不接受的,事情都過去乙個月了,你居然這時候才來道歉,這乙個月時間你是幹什麼吃的去了。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,你們能接受官方的道歉嗎?
8樓:丸子閒談文化
我不能接受官方的道歉。
4月30日晚,良品鋪子就雞腸事件發出道歉信。良品鋪子表示,根據綜合調查,雞腸出廠時出現質量問題的概率極低,消費者反映的問題判斷為偶然的包裝破損造成的。
我們先來回顧一下這件事的前因後果。3月22日,有網友舉報網上購買的良品鋪子的低脂雞胸腸存在質量問題。該網友稱,收到貨時,雞腸外包裝完整。
但在吃的過程中,他發現有一袋雞肉香腸受損,肉質發黑。包裝內有大量類似蛆蟲的白色顆粒,產品仍在保質期內。另外,消費者還表示良品鋪子願意出1000元讓他刪除相關負面評論,並表示不能公開道歉。
乙個多月過去了,良品鋪子公開致歉,稱相關部門突擊檢查未發現問題,企業自檢未發現重大問題,判定為意外包裝破損所致,企業制定了多項改進方案。
這樣的道歉,網友是不會買賬的。或許對於消費體驗不好的消費者來說,在相關企業公開道歉後,自己反映的問題也告一段落,可以得到應有的補償。但是,在以後的生活中,我們不應該買品牌的東西。
畢竟這種消費體驗真的讓人吃不消。我們無法猜測反映問題的消費者是否會購買,但網民顯然不會購買。其實從大v釋出的很多文章下面的評論可以看出,網友基本都是抵制的。
對於一家大型零食店來說,當客戶遇到如此嚴重的安全問題時,客服的反應還是那麼敷衍了事。一開始他們想花40塊錢敷衍了事,最後即使漲價到1000,也是以要求劉女士不要再發酵這件事為代價的。完全不是真心道歉。
同時也反映了乙個非常嚴重的問題。國內的這些大型零食店基本都是找了代工加工,店鋪無法完全保證零食的質量。
9樓:路非鹿邑
不能。道歉只是第一步,需要的是以後有確保不會出現同類事件的方法。
10樓:網友
能。雖然它的產品賊貴,但這個事僅是概率事件,運輸抑或零售商賣的時候,包裝易破損,出現該類事甚是正常。
11樓:帳號已登出
我能接受,我覺得他們是有誠意的,只能說他們也是乙個大品牌,這次出現這種疏忽,相信他們也是覺得很不應該。
12樓:網友
我個人是能接受的,因為經過這件事情後相信良子店鋪會更加的小心的,而且還會做的更好。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,現在道歉還有用嗎?
13樓:職場夾心餅乾
這件事情在3月份的時候就已經發生了,這位廣東的劉女士在良品鋪子的網上***購買到的雞胸肉腸,結果是爬滿蛆蟲,遇到這種情況,劉女士第一時間要求商家公開道歉,結果被拒絕,從最開始到賠償40塊錢,到後來加價到1000塊,但是同時1000塊的要求是必須劉女士得刪帖並且不再追究此事,不再進行投訴,不再散發相關的**文字的,不得不說,他們一次公關的費用可真大方,從40塊到1000塊,這可是質的飛躍。<>
而良品鋪子的肌肉常找的這一家代工廠,明顯就是沒有認真進行過排查的,因為早在20年11月份的時候,這家公司就被因為違反食品安全法被處罰過,明顯就是乙個有黑歷史的工廠,而良品鋪子卻依然使用這個工廠代加工出來的食品。
一直到了4月30號的晚上,梁平鋪子才正式發表宣告,對此次的肌肉場事件公開道歉,並且公開了調查結果稱當地的市場監管具有介入,調查抽檢了多個批次的樣品表示都是合格的,於是將此次事件判定稱為偶發的包裝破損所導致的事件。
但是不管怎麼說從一開始良品鋪子的客服給出來的態度就不甚理想。<>
對於一家大型的零食店鋪來說,客戶在遇到如此嚴峻的安全問題的時候,客服的反應還那麼敷衍,起初妄想用40塊錢就敷衍了事,並且即使最後加價到了1000塊錢,也是以要求劉女士不能再發酵此事作為代價,完全就不是一幅誠信認錯的樣子,反而是想拿錢堵人口實,想以此息事寧人。<>
這同時也反映了乙個很嚴重的問題,國內興起的這幾家大型的零食店,基本上都是掛牌生產的,而最大的問題就是店鋪對於零食的質量不敢完全保證,因為找到代工廠加工。你根本無法保證在這個加工過程中到底發生了什麼。而這樣對於消費者而言的話,就相當於是加錢找你買了你們品牌牌子而已。
14樓:網友
沒有用,因為這個事情經過發酵,人們對良子店鋪已經有了不好的印象,以後的銷量會受到影響的。
15樓:黎昕科普知識小屋
我覺得道歉已經沒有用了,因為事情已經發生,現在最重要的事情就是提高飾品衛生,我覺得很重要。
16樓:文謂菊
對群眾說是沒有用的,雞肉腸已流入市場,部分群眾已食用了這種衛生直接不達標的食物。到這次良品鋪子出問題會更好的引以為戒。
17樓:太了昂
已經造成了不可挽回的危害,現在道歉有用,但是用處不大。良品鋪子的口碑一直是不錯的,因為這個雞肉腸事件,良品鋪子的口碑一落千丈,導致一些良品鋪子的老顧客,也不再信任良品鋪子。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,這樣的致歉網友會買賬嗎?
18樓:星期一中年
這樣的致歉,網友們不會買賬。食品安全是所有人都異常關注的問題,而當食品製造企業出現質量問題後,直面問題並想方設法解決問題是乙個企業的責任,也是消費者願意再給企業乙個機會的理由。
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,判定為偶發包裝破損導致的消費者不良體驗。在4月30日晚間,良品鋪子釋出宣告就此前消費者所反映的雞肉腸事件公開道歉,並公佈調查結果,調查結果判定為偶發包裝破損導致。
我們先來捋一捋這件事的前因後果,3月22日,有網友反映網購的良品鋪子低脂雞胸肉腸有質量問題。該網友表示自己收到貨時雞肉腸外包裝是完整的,可是在食用中發現其中有一袋雞肉腸分包裝破損了,且肉質有發黑狀況,包裝內部還有大量類似蛆蟲的白色粒狀物,而該產品還處於保質期內。除此之外,消費者還稱良品鋪子願意賠償千元讓他刪除相關負面評論,並表示無法公開道歉。
時間已經過去了乙個多月,良品鋪子方面發文公開道歉,稱相關部門在突擊檢查當中並未發現問題,企業自查也未發現什麼大問題,判定為偶發包裝破損導致,企業方面已經制定多項改善計劃。在道歉信中,稱之為遲到的道歉信,確實是名副其實。
這樣的道歉,網友並不會買賬。或許對於那位有不良消費體驗的消費者來說,自己所反映的問題在相關企業公開道歉後,算是告一段落,能得到應有的賠償,消費者應該也不會過於針對這件事。可是在以後生活當中,應該也不會購買該品牌的東西了,畢竟這種消費體驗實在是讓人有些吃不下飯。
反映問題的消費者是否會買賬,我們無從去猜測,但是網友們明顯對此並不買賬。這一點其實在很多大v發表的文章下的評論就能看出來,網友基本上一水的說抵制,甚至還有很多網友分享了自己在該品牌購物的不良體驗。
其實對於消費者來說,當乙個食品企業已經開始出現質量問題,而且已經不是個例時,消費者或許就已經失去了繼續給企業機會的耐心。
所有生產企業都希望不出現任何問題,但我們都知道這不可能,可是在出現問題後,直面問題並解決問題才是應該做的事。如果非要把一件事情鬧大才能夠解決,那這根本不是網友買賬不買賬的問題,而是根本不敢買賬的問題。
消費者願意給所有企業一次機會,但也僅僅是一次而已。
19樓:帆舟
人們購買良品鋪子是因為它作為乙個飲食品牌,有較好的食用感覺和優質食物,然而它卻出現這樣的事情,會大大減少它的客戶量。
20樓:sel筱
良品鋪子就雞肉腸事件致歉,這樣的致歉網友不會買賬。很多網友認為,良品鋪子這一次的道歉實在太沒有誠意了,在事情發生了乙個月之後才出來道歉。
21樓:丁山學長
不會,因為這個道歉並沒有什麼誠意,而且道歉的時間也比較晚。
22樓:涵涵餘兒
良品鋪子一直是以高階品質著稱,深受廣大消費者的喜愛,但現在出現了這類事件,給良品鋪子帶來了很多負面影響。
23樓:勵志小灰灰
這樣的道歉網友不會買賬,我就不會買賬,我已經對良品鋪子失去所有好感了,以後也不會買良品鋪子的產品,欺騙消費者。
在良品鋪子做了兩個月,想辭職不了,直接走的話會怎麼樣呢
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