1樓：
商品與**不符或質量問題，退貨時的運費問題，沒有硬性的規定，**網也不能做出裁決。運費問題應由雙方協定完成，但一般信用好的賣家都會承擔運費，或雙方對半。
如果說是手續費那是一般都不存在的問題，那是他們內部的問題，難道他們拿貨退貨還是買家的問題？!太扯了吧。這是什麼賣家啊。
有的網購退貨時，網銀支付會扣除百分之一的手續費是有可能的，但為什麼賣家的內部退貨都要買家負責就說不過去了。不要輕易地給他錢。
除非，賣家的店裡有明確的說明，如果賣家有「消保」可以蒐集證據投訴他，不過很麻煩。跟賣家商量好，不然就給他差評，並說明情況。
網購看不到實物是最大的弊端，買前一定要看清楚，賣家的信用度和廠家是否正規等。最好不要出現買後又退貨的情況。
2樓：網友
這個問題只能通過雙方協商解決了，不過從公正的立場來看，你付了退貨的郵費的話，他們不應該再向你承擔什麼手續費了，當然這個手續費根本就是不存在的，雙方共同負擔點那就公平了！
3樓：隨筆暢聽
手續費？沒這樣的說法。。
**退貨買家要承擔來回運費嗎？包郵的
4樓：網友
不合理。包郵的商品在發貨時由賣家承擔快遞運費，買家收到商品後，因質量等問題退貨的，退貨快遞運費由買家出。
根據《**網七天無理由退貨規範》規定：
第五條 買家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費；若商品未包郵或系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會員權利行為的，所有運費均由買家承擔。
網購退貨商家要求我支付寄來的運費
5樓：
摘要。親，「這個是分情況的，如果是質量有問題，那你完全不用擔心，賣家寄過來的運費不用你擔心，而且退貨的運費也不用擔心，你有權利要求對方支付。如果是商品的質量問題，那你完全不用擔心，她寄過去的郵費肯定不用承擔，而且有權利要求她支付你的退貨運費。
退貨運費承擔原則分為以下幾種情況：1：賣家原因退貨，比如質量問題、發錯貨等佰，應由賣家承擔來回運費。
2：買家原因退貨，比如拍錯尺碼、不喜歡、7天無理由退換貨等。3：
退貨運費應由買家支付；發貨運費如果賣家包郵賣家承擔，賣家不包郵買家自理。
如果是購買平臺的話您不用付。
如果他們強制您就舉報他們。
如果是微商一般需要您付款。
親，「這個是分情況的，如果是質量有問題，那你完全不用擔運肢凳心，賣家寄過來的運費不用你擔心，而且退貨的運費也不用擔心，你有權利要旁旅求對方支付。如果是商品的質量問題，那你完全不用擔心，她寄過去的郵費肯定不用承擔，而且有權利要求飢敏她支付你的退貨運費。退貨運費承擔原則分為以下幾種情況：
1：賣家原因退貨，比如質量問題、發錯貨等佰，應由賣家承擔來回運費。2：
買家原因退貨，比如拍錯尺碼、不喜歡、7天無理由退換貨等。3：退貨運費應由買家支付；發貨運費如果賣家包郵賣家承擔，賣家不包郵買家自理。
包郵的東西退貨還要給賣家運費嗎
6樓：網友
關於賣家包郵產品，是指賣家發貨的郵費由賣家支付，和退貨郵費沒有任何關係。若交易後續退貨，郵費處理原則如下：
如果是七天無理由退換並磨森貨（商品不存在質量問題，買家主觀原因退貨），雙方分別絕畝承擔發貨運費（賣家承擔發貨郵費，買家承擔退貨郵費）
如果是非七天無理由退換貨，買家主觀原因退貨，買家需要承擔賣家發貨的郵費，和自己退貨的郵費。
如果是賣家原因導致需要退貨（商品質量問題、發錯貨物、描述不符等等，不區分是否七天無理由退換貨），退遊純貨和發貨郵費均為賣家承擔。
7樓：山田京子
如果是七天無理由退換貨（商品不存在質量問題，買家主觀原因退貨），雙方分別承擔發貨運費（賣家承擔發貨郵費，買家承擔退貨郵費） 如果是非七天無理由退老答換貨，買家主觀原因退貨，買家需要承擔賣家發貨的郵費，和自己退貨的郵費。 如果是賣家原因導致需要退貨（商品質量問題、發錯貨物、描述不符等等，不區分是否七天無理侍卜慧由退換貨），退貨和發貨郵費均為賣家承擔。 選擇好的賣家就能避免退貨的糾紛，推薦去折點看上面弊粗買，裡面還是有保障的。
**退貨買家要承擔來回運費嗎？包郵的
8樓：愛丫女人坊
1、包郵產品申請7天無理由退貨的話，發貨運費賣家承擔，退貨運費買家承擔；
2、包郵產品質量問題導致的，來回運費賣家承擔。
9樓：小結巴蟲
不合理。
包郵的話退貨各自承擔各自的郵費哦，你承擔你發出的郵費即可。
**的7天退換貨郵費規定：
1.如果是買家原因（非商品質量問題）
退換貨，由買家自行承擔所有退換貨。
運費。其中，如果是商家包郵商品由。
雙方分別承擔發貨運費；如果是非商。
家包郵商品，所有退換貨郵費均由買。
家承擔。2.如果是商品質量問題、收到的貨物與。
網上描述不符而導致的退貨，退貨費。
用則應由賣家承擔。
10樓：匿名使用者
包郵的產品，如果買家退款的話是不需要承擔賣家第一次寄出去的郵費的，只需要出退回去的那一次郵費就行了。不過我個人覺得這個規則對**賣家特別不公平呵呵。
包郵產品因買家個人問題要退，是全額退款的，賣家當時寄出去的郵費就是賣家白出的了。不過也不能說是不公平吧，**就這麼設定的規則，只能說是乙個願打乙個願挨，這也是賣家讓客戶放心下單做出的承諾。
11樓：網友
我是**賣家，賣包包鏈子的，東西15塊錢的，很多人收到後不滿意退貨要我出運費，不出就給差評，氣死我了。
12樓：網友
簽收退貨，買家承擔退回運費，質量問題可與賣家協商運費誰付，原則上是賣家承擔運費！如果無理由拒收快遞，包郵商品由賣家承擔來回運費。
13樓：網友
我記得之前是沒有運費險的話一般換貨才不用付運費吧。
14樓：**網企業平臺
賣家承諾包郵的話不是質量問題的話只需要付退款的運費就可以了，要是還要你付來時的運費你可以拒絕。
15樓：請叫我可寶媽
如果鞋子，不喜歡就退的話，應該買家出運費，如果有質量問題就賣家承擔。
16樓：天外飛仙明哥
**一件代發退貨退款怎樣處理？運費誰來承擔！新手必看！
17樓：荷塘月色論壇
包郵的就不用再承擔運費。
18樓：匿名使用者
當然不合理啊~~但有些商家會在產品介紹裡說一些其他要求，你要好好看一看有沒有這一項，要是你本身就不知情，賣家沒有權利這樣做，你甚至可以去**投訴他。
19樓：匿名使用者
合理的，如果賣家承諾承包來回郵費，就會不合理的，
20樓：老藥病蠶
這個沒有合不合理的說法，都是要靠雙方協商的。如果覺得不合理你可以直接退款。
21樓：南音雨閣
所有**店都是這樣的。
**中退貨需要把運費給賣家嗎？
22樓：我老公是東旭
如果是物品有質量問題，賣家自然承擔來回運費。
如果你仁慈點，寄還給他的運費可以你自己付掉。
23樓：網友
你 要 退貨的 話，你 自己出運費，不 用給 賣家啊。
24樓：低調壹身
不需要，你承擔寄過去的運費即可。或者有好的賣家直接幫你付運費。
在網上購物後如何退貨，網購東西退貨怎麼退
後台點申請退款。如果店家支援七天無理由退換貨就方便 如果是 買的，在 網頁頂部的 服務中心 裡面有詳細介紹。去看看就知道了 網購東西退貨怎麼退?1 首先要bai 聯絡客服，在du退貨的時候，不要直接就把zhi東西給人家寄過去dao，有客服的聯版系客服權，沒有客服的遵守退貨的流程。2 寄送快遞，在和賣...
網上購物買的衣服不好想退貨怎麼辦 怎樣退貨
和賣家聯絡協商，先不要說 不好問題，單是顏色錯了就可以要求退換貨，郵費由賣家，如果協商不成可以到 投訴賣家，一般大多數賣家都會同意退貨的 你有去申請退款麼？用電腦上下 吧，去申請退款，然後跟賣家協商好，質量問題的話是要賣家出寄回去的運費的，說好之後申請退款就可以了，希望可以幫到你哦 既然你已經申請退...
網上購物，賣家不發貨且不退款該怎麼辦
回答摟主 我是 賣家可以幫助你 我想說的是 所有的網路購物 其 都有相應的網路支付款工具 比如支付寶，財富通等等 這個工具就是為了減少交易風險用的 他必須在買方與賣方都履行了各自義務以後 錢款才轉賬 如果用匯款方式網購 風險全部落在買家一方 只要賣家沒有信譽 匯款已經轉帳 是退不回來的 你敘述的 你...