1樓:18個褶的裙襬
可以和顧客進行有效的溝通,菜品出現問題是廚師的錯,和服務員沒有任何關係,飯店可以退換菜品,或者進行免單,但兄物是服務員的工作不容易胡瞎,不能隨意辭退。褲塵空。
2樓:真的不用過分關注別人
菜春鉛品有問題,然後客戶要求辭退服務員。啊,就是菜沒有洗乾淨,確實是你們的錯誤,但是辭退服務員有點兒過了。你們可以跟他就是呃主動道歉,然後就是可以給他免單吶宴毀。
或晌森備者是才給他校正一下優惠券。代金券兒。
3樓:柏爾竹
如果說在餐廳裡面出現了這樣的問題,顧客發現菜品有問題,必須要求辭退服務員才能諒解的話,作為餐廳來說,肯定先喊羨要尊重顧客的的意見,答應他們辭退服務員,但是作為餐廳來說,最後有沒有辭退服務員,作為顧客也說他們也是不知道的,對於這樣的顧客來說,他們只是需要棗畝的乙個臺階下凳滲森臺而已。
4樓:帳號已登出
菜品有問題,客戶要辭退,服務員才能得到解決,那麼這個的話,你先這個客戶去協商一下,然後賠禮道歉。
5樓:刀刀龍哥
這個很簡單啊,辭退就辭退了,先給服務員放幾天假就可以,過幾天回來繼續上班,就這樣就可以了。
6樓:惜緣牧童
什麼客戶這麼豪橫,這麼不講理巖鉛呀!
俗話說:對櫻棗族事不對人。
客戶這樣的要求是無理的,作脊弊為老闆,應該與客戶進行協商解決。
7樓:湛潔玉
菜譜菜品有問題,客戶要出退,服務員才得到解決,該怎麼辦?菜品有問題的話,客戶要客態仔褲服要帆簡出退 服務員才得到解決的話,我覺得戚敗這種情況下的話,肯定是應該要離開的,作為這種扣這個的話,它只能解決的話,也只能離開。
8樓:網友
菜品有問題客戶要求辭退服務員是沒有道理的!可以給他免單,並賠償一定的費用就可以了!
9樓:淡定你好
我頃信輪覺得因為菜品有問題,所以坦告現在想要辭退服務員解決問題,這並不是最主要的了,因雀信為事情已經發生了,您冠詞對她也沒什麼意義的,你應該好好的去道歉。
10樓:拾秒致
也有問題,客戶要辭退服務員才能得到解決,要跟客戶耐搜講明道理,菜品有問題昌兄歷,並不是服務員的過錯,這樣的無理要求不塵巧能做到。
11樓:網友
菜品有問孝帆題,客戶要辭退服務員才散慎仔得到解決應該怎麼辦,我覺得你的菜品有問題,跟服務員他衝汪沒有任何的關係。你辭退服務員,你也得不到解決。
12樓:不一樣的青春
菜品有問題應當找廚師找老闆,跟服務員有啥關係?
13樓:網友
菜品有問題,旦念客此遲槐戶要辭退,服務員才能得到解決。其實菜品有問題,並森友不是怪服務員的那麼不能移,辭掉服務員沒解決這樣的問題。
14樓:逯本
菜品有問題,客戶要辭退服務員才得到解決,該怎麼辦?我覺得像這種情況跟服務員是沒有關係的。
15樓:亂世殤
解決這樣的投訴,後廚首先要與前廳做好溝通寬慶渣,建議前廳碰到類似前慎悄者的顧客,應引導其品嚐上海特有的菜品,或者他們在寧波不經常吃到的東西。 對於已經發生的,服務員要向顧客差鋒解釋清楚後再說其他問題。
某位顧客點了某種菜品是想吃的說要退菜服務員怎麼處理
16樓:
<>《您好朋友,如果顧客點了某種菜品後想要退菜,服務員可以採取以下措施:1. 理解顧客的請求:
在顧客提出退菜請求時,服務員要仔細聽取顧客的意見和原因,並從顧客的角度出發進行考慮。2. 確認退埋源菜原因:
服務員應當詢問顧客退菜的原因,以便於後續可以進行改進。3. 協商退菜事宜:
如果顧客退菜請求是由於菜品出現了問題,服務員可以主動詢問顧客是否要換乙份同樣的菜品,或是提供其他更合適的餐點。世爛4. 公正處理:
為了保障餐廳的公正和彎返態權益,服務員要確保退菜時按照餐廳的規定進行操作,並保證退菜後的餐點品質符合要求。總之,服務員要以對顧客盡職盡責的態度處理退菜事宜,並保持良好的溝通,以提高顧客滿意度。希望我的能幫助到您喔<>
我身為乙個服務員 ,客人自身原因要退菜 ,退掉的話會使食物不新鮮 而自己賠償 ,有怎樣的處理方案
17樓:
摘要。你好,可按以下方式處理:客人其實是要急於瞭解餐廳方面的處理意見的。
如果不能給予滿意的答覆,會影響客人的心情,但也不是客人提到的任何不合理要求都要滿足。需要酌情處理。讓顧客感受到你的努力,站在顧客的角度理解顧客。
我知道您這個菜已經等了很久,我剛到廚房看過,讓廚房先做您這邊的菜,馬上就可以送來,我這就去為您傳這個菜去,請您稍等,好嗎?謝謝!」✦把菜的特點介紹出來,在介紹中將此菜上桌。
先生,不好意思,由於您點的這道菜是燉菜,為了保證菜餚的味道,時間是要長一些,大家請看……要不我把這道菜打包吧?大家回去也可以品嚐一下。真的很不好意思,耽誤大家了!
我身為乙個服務員 ,客人自身原因要退菜 ,退掉的話會使食物不新鮮 而自己賠償 ,有怎樣的處理方案。
你敏喊悄好,可按以下方式處理:客人其實是要急於瞭解餐廳方面的處理意見的。如果不能給予滿意的答覆,會影響客人的心情,但也不是客人提到的任何不合理要求都要滿足。
需要酌情處理。讓顧客感受到你的努力,站在顧客的角度理解顧客。——我知道您這個菜已經等了很久,我剛到廚房看過,讓廚房先做您這邊的菜,馬滲碧上就可以送來,我這就去為您傳這個菜去,請您稍等,好嗎?
謝謝!」✦把菜的特點介紹出來,在介紹中將此菜上桌。——先生,不好意思,由於您點的這道菜是燉菜,為了保證菜餚的味道,時間是要長一些,大家請看……要不我把這道菜打包吧?
大家回去也可以品嚐一下。真的很不好意橋渣思,耽誤大家了!」
客人自身原因退掉的話會食物不新鮮而自己賠償 ,也不接受打包。
這種情況客人方面如果發現問題,一定要用正確的觀點處理羨亂問題,要求是儘快給客人滿意的答覆,不要行派猜推卸責任,領班或經理及時處理好問題,並及時給客人以安慰。店方在處理內部人員時,也應規定好責任,及時將菜拿到廚檔型房分析原因。把這個事情劃分好責任,避免糾紛。
你說這些我都沒用啊 ,就假如我是客戶 你是員工 ,你給我怎樣說我才可以滿意 。
那要看你們老闆怎麼設定這方面的規矩了,如果客人只是有退的想法你可以進行勸說,如果客人執意要談旅退,那麼損失你飢則工作的地方具體規矩由誰承擔含肢凳。
我們經理做的題 ,客人要退菜 ,但是這份菜改天就會壞掉 ,要自己進行賠償 。所以怎樣的處理方案才能讓客蠢襪鉛人滿帶好意 。好飢。
這種情況,客人執意退菜無法挽回,需自己承擔後果。然後向客人道歉自己服務不周,並請求原諒。
你好,餐廳老闆無緣無故辭退員工怎麼去維權
18樓:
你好,餐廳老闆無緣無故辭退員工怎麼去維權。
被老闆無緣無故辭退,可以收橡戚集證據,然後申請勞動仲裁。要求用人單位支付違法解除勞動合同的二倍經濟補償金的賠償金。2、〈勞動合同法〉第八十七條 用人單位違反本法規定解除或者終止勞動正戚合同的,應當依照舉如陵本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
你好,餐廳老闆無緣無故辭退員工怎麼去維權
19樓:
你好,餐廳老闆無緣無故辭退員工怎麼去維權。
1、公司做尺臘沒有合法理由辭退你的屬於違法解除勞動合同,可以依據《勞動合同法》第八十七條的規定,用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的,不但要全額支付工資,還應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。經濟補償金的計算按《勞動合同法實施條例》第二十五條的規定,賠償金的計算年限自用工困握之日起計算。2、如果單位沒有你們簽訂勞動合同,屬於違法行為,可依據勞動合同法第八十二條的規定,自用工之日起超過乙個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,向單位索取二倍的工資。
3、上述要求公司不會輕易給純滑你,只有到勞動仲裁部門申請仲裁(不收費),通過勞動仲裁下達的裁決書,向單位索賠,如果公司還不賠,還可申請法院強制執行。4、通過勞動仲裁解決時,還可依據《勞動合同法》第八十五條的規定,要求單位按應付金額百分之五十以上百分之一百以下的標準向你加付賠償金。5、仲裁時,你可儘量收集一些相關證據,有利於裁定,沒有也不要緊,按《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》第六條的規定,勞動糾紛案件舉證的主要責任在用人單位,到時會責令用人單位出示有關證據,你不用擔心。
服務員打包客人剩菜被開除,服務員工作時哪些小事千萬不要做?
20樓:高中晴晴老師
比如說像是偷拿店內物品以及對客人發洩自己的情緒甚至當面頂撞客人等等
近日杭州某酒店做了五年服務員的杜女士因為偷偷打包了客人吃剩下的河粉被開除處理,實際上作為服務行業的工作人員,有些事情在工作的時候是絕對不能做的。
有些員工看到別人偷拿店內的一些物品,沒被發現。時間久了自己也會慢慢產生一種自己不拿白不拿的想法,所以就慢慢開始偷拿店裡的東西。
這位杜女士就是如此,被酒店開除之後,她認為別人也拿了,甚至比自己拿的還多卻沒受到任何處罰?而對自己處罰就這麼重?甚至覺得自己已經是五年的老員工了,不應該被懲罰得如此之重。
其實只能說她是剛好被逮到了,所以酒店殺雞給猴看,對她的處罰自然就重了。
所以千萬不要貪小便宜,更不要心存任何僥倖。因為你真的不知道哪一天你就被抓到了,等待是什麼樣的懲罰,可能是你最不願意面對的懲罰。
另外一方面既然是服務行業的話,一定不要把自己的情緒發洩給客戶,甚至當面頂撞客人。雖然當時我們發洩完了,心裡是爽了,但是接下來等待我們的是什麼?肯定是來自客人的投訴,少則罰款,多則我們被開除。
所以又何必呢?
不過話說出來,如果真的是客人太過分的話,我們也可以不要那麼毫無底線的妥協。
不管是服務員也好還是任何行業,我們都不要心存僥倖地偷拿酒店或公司的任何東西,畢竟世上沒有不透風的牆,總有一天我們做的事情可能就會被別人發現。
21樓:天枰曌日月凌空
服務員打包客人剩菜被開除,服務員工作很多小事千萬不要做。例如玩手機。
22樓:網友
就是對待客人的時候不要區別對待吧,你不能說看著乙個人很有錢,你就對她笑臉相迎,看著乙個人沒有錢就對他很冷漠。
23樓:網友
服務員不要貪圖小便宜,把碗筷餐具那些小東西都佔為己有,要勤勤懇懇的敬業於自己的職位。
24樓:高中陳老師
一定不要貪圖小便宜,做好自己分內之事就好了,其餘的都隨他去吧。
燒烤都有什麼菜 燒烤菜品有哪些呢
燒烤菜品有哪些呢?第個烤魚,這道菜應該有很多人都喜歡,就算不喜歡吃魚的人也會品嚐,可見它的力量是有多大了。烤魚也是很多人都特別喜歡吃的,只不過小孩子要注意以下,畢竟裡面有很多刺,不小心就會卡住。第個烤茄子,雖然茄子喜歡吃的人並不是特別多,但烤茄子在燒烤攤上卻是特別受歡迎的。茄子烤的特別的軟,然後上面...
家常涼拌菜有哪些,涼拌菜都有哪些菜品
響油涼拌菜。材料。白菜 粉皮兒 海蜇絲,菜香在那香辣脆的辣椒蓋頭上。做法。1.白菜片片切絲 即食海蜇兩袋洗淨 台灣寬粉條煮熟,過冷水後剪段兒和白菜絲一起擺盤 黃瓜胡羅葡做點綴 2.調個涼拌菜的汁兒 2湯勺蘋果醋 1湯勺糖 1茶勺鹽 1湯勺淡味醬油 一湯勺鮮蒜末,拌均澆在菜上面。3.小鍋加入2湯勺菜油...
麻辣燙有哪些菜品
拍案三下 1 鵪鶉蛋 鵪鶉蛋,相信大家都知道它的味道很好,但體積小,重量輕,放在麻辣燙中也特別好吃,可以說是麻辣燙的最佳配菜。2 油豆腐 像油豆腐這種不壓秤,輕飄飄的,就可以多拿點。往麻辣燙中一放,吸飽汁水後,吃著超級過癮,一咬下去都是爆汁的感覺,多拿不怕吃虧,就怕老闆會心疼。3 乾粉絲 吃麻辣燙時...