卓越績效管理模式的基本特徵包括（ ）。
1樓：考試資料網
答案】：a、毀手b、d、e
2022/2021版教材p47
本題考查的是卓越績效模式的基本特徵和核心價值觀。卓越績效模式的基本特徵。
1.強調大質量觀（產鬥餘碰品、服務質量，經營質量）2.強調以顧客為空談中心和重視組織文化。
以顧客和市場為中心應該作為組織質量管理的首要原則。
1.強調系統思考和系統整合（按照pdca系統管理）2.強調可持續發展和社會責任。
3.強調質量對組織績效的增值和貢獻。
卓越績效管理與七項管理原則的異同
2樓：
摘要。要績效考核和績效管理之間的區別，就必須首先弄清楚什麼是績效管理，績效考核。績效考核只是績效管理的乙個階段，乙個環節，離開績效管理談考核，無異於緣木求魚，捨本逐末。
績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的乙個過程。在這個過程中，經理與員工在溝通的基礎上，幫助員工定立績效發展目標，然後通過過程的溝通，對員工的績效能力進行輔導，幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上，作為一段時間績效的總結，經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核，確立員工的績效等級，找出員工績效的不足，進而制定相應的改進計劃，幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績效目標邁進。
卓越績效管理與七項管理原則的異同。
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要績效考核和績效管理之間的區別晌者，就必須首先弄清楚什麼是績效管理，績效考核。績效考核只是績效管理的乙個階段，乙個環節，離開績效管理談考核，無異於緣木求魚，捨本逐末。績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的乙個過好謹衫程。
在這個過程中，經理與員工在溝通的基礎上，幫助員工定立績效發展目標，然後通過過程的溝通，對員工的績效能力進行輔導，幫助員工不斷實現績效目標。在此基礎上，作為一段時間績效的總結，經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核，確立員工的績效等級，找出員工績效的不足，進而制定相應的改進計劃，幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足，使員友腔工朝更高的績效目標邁進。
卓越績效模式的核心價值觀與七項管理原則的異同。
1.遠見卓識的領導2.戰略導向3.
顧客驅動4.社會責任5.以人為本6.
合作共贏7.重視過程與關注昌頌結果8.學習、改進與或孝創新9.
系衫迅稿統管理【區分】質量管理七原則：1.以顧客為關注焦點2.
領導作用3.全員積極參與4.過程方法5.
改進6.循證決策7.關係管理。
如何做好質量策劃。
卓越績效模式的核心價值觀和七項管理原則的異同點
3樓：
摘要。卓越績效模式的核心價值觀。
1.遠見卓識的領導。
2.戰略導向。
3.顧客驅動。
4.社會責任。
5.以人為本。
6.合作共贏。
7.重視過程與關注結果。
8.學習、改進與創新。
9.系統管理。
卓越績效模式的核心價值觀和七項管理原則的異同點。
卓越績效模式的核心價派雀值觀1.遠見卓識的領導2.戰略導向3.
顧客驅動碰羨粗4.社會責任笑鎮5.以人為本6.
合作共贏7.重視過程與關注結果8.學習、改進與創新9.
系統管理。質量管理七原則：1.以顧客為關注焦點2.領導作檔模用3.全員積極參與4.過行鬧緩程方法5.改進6.循證決策7.關係彎茄管理。
如何匯入卓越績效管理體系
4樓：伯特諮詢
在績效管理方面，伯特有以下幾個觀點與您分享：
績效管理的核心工作離不開目標設定、考核執行和結果應用，從實際應用的角度考慮，建議：
1.目標設定：結果導向（關注結果性指標，少用過程性指標）、突出重點（通常關鍵績效指標的數量不超過5個）、量化管理（儘可能通過客觀取值、計算的方式得出結果）；
2.考核執行：關注一線經理的執行成本（即合理控制一線經理需要投注在員工績效考核工作上的時間和精力），避免一刀切的管理模式（尊重不同職能領域的工作特點，在考核週期、考核方式上更具針對性）；
3.結果應用：有告知（無論考核結果的好與壞，都需要跟員工進行溝通反饋，這方面人力資源部需給一線經理提供必要的指導及幫助）、有兌現（績效表現的優劣需要在員工收入層面有明顯的體現）、有預期（除了直接的物質激勵外，員工還能夠預期到好的績效表現會成為自己晉公升發展的重要砝碼）；
希望對您有幫助，歡迎隨時交流。
談談你對卓越績效管理的理解
5樓：最愛子揚
理解這個詞實在太開放了，從那個角度來說呢？
首先從形式上來說吧，卓越績效管理模式（即卓越績效評價準則）與c、gmp等等諸多管理體系的形式區別是卓越績效評價準則裡只有問題，沒有答案。也就是說，卓越績效管理沒有具體的形式，因企因地因時而異。
其次，從內容來上說，卓越績效管理涵蓋的範圍相比其他管理體系，更為廣泛，涉及到了企業運營的方方面面，甚至還特別強調企業與**、企業與公眾、企業與**商、企業與合作方的利益平衡與共同發展。既然冠以「卓越」兩字，肯定不是幾組好看的數字就可以被稱為「卓越」的。
再次，從作用上來看，卓越績效評價標準可以說是總經理的教科書，學好、用好卓越績效管理，你至少也是一名合格的總經理了。
最後，要說的是，卓越績效好不好關鍵要看能不能去除「專案性、功利化」。有些企業搞卓越績效，不是為了參照標準來完善提公升管理，而是作為「專案」來運作，目的就是為了評獎、等榮譽。如果按照「專案」來運作，卓越績效確實不是啥好東西，費時費力不說，遠不如c、gmp等體系來的實惠，至少哪些管理體系即使按「專案」運作，最後還是能夠為企業的生產運營和產品投放獲得資格的，而「專案性」的卓越績效僅僅能為企業帶來個虛名。
績效管理體系設計的六個環節分別是什麼？
簡態 績效管理體系設計的六個環節分別是 戰略目標 角色分工 宴禪 管理流程 工具 績效溝通 績效反饋。所謂績效管理體系，是指各級管理者和員工為了達到組織目標攔祥源共同參與績效計劃制定 績效輔導溝通 績效考核評價 績效結果應用 績效目標提公升的持續迴圈過程。績效管理體系的設計通常包括以下六個環節 .目標...
質量管理體系的地位,質量管理體系的地位
自從豐田召回事件以後,現在的公司都在提倡品質作為公司唯一的品牌,而品質 是以客戶的需求為準則而建立的系統,所以質量管理系統與客戶基本是同乙個定 義與地位。如果企業把質量放在第一位,就需要管理,質量管理體系的地位就是第一位。否則,質量體系就什麼也不是,取到認證也只是做樣子。質量管理體系的地位從根本上來...
photoshop中路徑的功能及特點
路徑工具做，要有耐心，裡面有四種還是五種哦，第乙個是設定點 就是路徑 後面的都是在第乙個完成之後用的，刪除 就不用說了吧，新增還有乙個功能就是移動點，你覺得位置不合適，你可以通過它來移動，還有乙個轉角工具就是用來調整平滑度的，可以用它讓那些尖角點變成圓角，選它用滑鼠左鍵點你要改的點，然後按住不放拖動...