1樓：成了謎的語
產品整體概念包括五個基本層次：
（1）核心產品; 核心產品是指向顧客提供的產品的基本 效用或利益。
（2）形式產品: 形式產品是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定 滿足形式。形式產品由五個特徵所構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。
（3）期望產品 :期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與該產品密切相關的一系列屬性和條件。
（4）延伸產品: 延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、 安裝、維修、送貨、技術培訓等。
（5）潛在產品: 潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的 ，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。
2樓：匿名使用者
市場學認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。市場營銷要緊跟消費需求走，這個需求也包括情感需求，人們越來越喜歡健康、活潑、充滿朝氣的「大白兔」了，那麼品牌管理者也必須根據這種情感需求的變化調整品牌形象。「大白兔」由靜到動，反映的是整個消費群體觀念的變化。
從市場的角度說，此舉是明智的。當然各有所雲，不同人觀念不一樣，我也只是發表自己的愚見，僅作參考！
產品整體概念對企業營銷有何意義？
3樓：匿名使用者
純手打，非複製，本人營銷出身，分享觀點：
產品整體概念決定了產品的核心價值屬性，也就是說明確了產品所能滿足的需求類別，同時從一定意義上定義了產品**。由此決定了影響過程中所必須對接的目標客戶群。
目標客戶群是營銷的終極物件，可以說產品整體概念已經決定了營銷的戰略方向，後期的營銷工作是在這個戰略方向上的戰術演化而已。
建議可以看看整合營銷方面的資料。
舉例分析產品的整體概念及其營銷意義
4樓：匿名使用者
產品的整體概念包括（核心產品，形勢產品，期望產品，延伸產品，潛在產品）。
例如：賓士與奧拓： 核心產品都可以代步，賓士的樣式很多，可以滿足不同特點的消費者的個性化需求，買賓士的人希望這種高階轎車，能體現自己的身份價值或是企業實力。
同時賓士車比較結實吧，說的不好聽的話，發生車禍，倖存率都高些，不得不承認，很多人是這樣想的。延伸產品的話，賓士可以得到更好的售後服務，潛在產品是指未來會帶來的價值，這個就由消費者自己解答了。奧拓可能主要能解決核心產品這個問題，當然，你們的目標市場不同，乙個是高階，乙個是低端。
如果我們上面的懸殊太大：那我們換成
賓士與寶馬:那麼就要找出五個部分中的不同點，可以採取差異性營銷，滿足不同的目標市場，個性化的需求。
5樓：
市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品的整體概念"。
具體來說你買乙個「lv」皮包，你不僅買到了包，而且買到了身價，買到了虛榮。別人看到你的包就認為你是有錢人，有品位的人。
對營銷的意義：
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在：
（1）它以消費者基本利益為核心，指導整個市場營銷管理活動，是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。消費者購買電視機是希望業餘時間充實和快樂；消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率；消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求，等等。
概括起來，消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。消費者對前者的要求是出於實際使用的需要，而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且，這兩方面的需要又往往交織在一起，並且非功能需求所佔的比重越來越大。
而產品整體概念，正是明確地向產品的生產經營者指出，要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求，充分滿足消費者的需求。可以斷言，不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。
（2）只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散，也由於消費者對切身利益關切度的提高，使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難，消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。
尤其是，國內消費者在購買家電產品時，往往對有兩層包裝紙盒的產品（「雙包裝產品」）更為相信，對於不少缺乏電器專業知識的消費者來說，判別家電產品的質量可靠性，往往是以包裝好壞作為決策的依據。對於營銷者來說，產品越能以一種消費者易覺察的形式來體現消費者購物選擇時所關心的因素，越能獲得好的產品形象，進而確立有利的市場地位。
（3）產品差異構成企業特色的主體，企業要在激烈的市場競爭中取勝，就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品專案之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上，如鳴笛水壺與一般水壺之別；或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處，甚至表現在與之相聯絡的文化因素上，如各種服裝的差異；或表現在產品的附加利益上，如各種不同的服務，可使產品各具特色。
總之，在產品整體概念的三個層次上，企業都可以形成自己的特色，而與競爭產品區別開來。而隨著現代市場經濟的發展和市場競爭的加劇，企業所提供的附加利益在市場競爭中也顯得越來越重要。國內外許多企業的成功，在很大程度上應歸功於他們更好地認識了服務等附加產品在產品整體概念中的重要地位。
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