1樓:匿名使用者
需求和需要是經濟和管理學科
2樓:努力讓未來可期
需要:個體沒有得到某些基本滿足的感受狀態。
市場營銷學中顧客價值的名詞解釋
3樓:上海閥門專家
「顧客價值」這一概念是從企業最初「以產品為中心」,單純注重產品質量內,到「以顧客為導容向」爭取顧客的滿意和忠誠這一發展過程中公升級而來的。通俗地講,顧客價值是指顧客通過衡量產品或服務的質量、**,結合消費體驗,感知自身消費過程中的所得所失,並與期望水平相比較,從而對產品或服務滿足自身物質、功能、心理、情感、興趣和社會等方面需求程度所進行的綜合評價。按照顧客的消費過程,可以將顧客價值分為預期價值、消費中的感知價值和購後價值三項。。
4樓:努力讓未來可期
顧客價值:指顧客在需求滿足過程中的感知利得與感知利失之間的比較。
5樓:匿名使用者
最近再寫一篇關於顧客價值的**。查詢了國內外學者的有關的顧客價值的文獻,原來內以為美國學者是容
最權威的,但令我驚訝的是,對這個問題最有深度和說服力的回答竟然是一位國內做過企業高管、並在管理諮詢公司做過合夥人的學者閔昱。閔昱新出版的《商學:重新定義產品與顧客價值》一書僅僅以產品與顧客價值為基礎,就建立了一門系統完整的學科:
商學。顧客價值是最近二十年來最熱門的研究領域,對研究者來說,其中難度最大的是對顧客價值的定義,因為只有整個系統理論都研究明白了,顧客價值的定義才能落地。
閔昱《商學》一書中提出的顧客價值定義為:顧客基於其需求與約束以及其總獲得和總付出的權衡,而感受的產品總效用。這個定義的關鍵和亮點在產品身上,其是建立在產品定義基礎上的顧客價值定義。
商學的產品定義為:人們在實現需求過程中,與需求相關的全部感知事物與意象的集合。這裡的主要突破和貢獻,我認為是商學第一次把產品的「屬」定為感知和意象,這是乙個和傳統思維有重大突破的思維路徑,具有革命性意義。
這本書的資訊量很大,顛覆性概念乙個接乙個,讀起來很過癮,但要弄清楚顧客價值的定義,至少閱讀全書頭四章才可能。
請問市場營銷學中對"市場"的定義是什麼?要名詞解釋
6樓:風吹的小羊
經濟學中的市場大同小異,都是指消費者或是目標群體集合,是個抽象概版唸,沒有具體的地理位置或是權
劃分等.凡是經濟學裡提到市場都是這個,和日常的市場等有具體所指的乙個場所的名稱不大一樣.經濟學的市場不需要有特定的地點,目標群體就是市場.
總之,主要是買賣雙方,而市場營銷學特指買方和需求群體.
7樓:駕馭未來
市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用「市場」這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的範疇裡,「市場」往往等同於「需求」。
8樓:匿名使用者
每一種產品都有想對應的產品,就跟你不可能到食品店去買衣服一樣,每銷售的一種產品都會有乙個客戶群體,所謂市場大不大就看可能需要你產品的客戶群多不多!
9樓:大濱
市場,其實就是乙個場所,買方與賣方進行交易的地方。他是乙個名詞,現在多理解為動詞了
10樓:劉姿邑
狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。
11樓:匿名使用者
市場:狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。 廣義上的市場是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個人相聯絡的一群廠商和個人。市場的規模即市場的大小,是購買者的人數。
12樓:匿名使用者
市場是買賣雙方進行商品交換的場所。
13樓:匿名使用者
經濟學中的市場copy大同小異,都是指消費者bai或是目標群體集合,是du個抽象概念,沒有zhi具體的dao地理位置或是劃分等。凡是經濟學裡提到市場都是這個,和日常的市場等有具體所指的乙個場所的名稱不大一樣。經濟學的市場不需要有特定的地點,目標群體就是市場。
總之,主要是買賣雙方,而市場營銷學特指買方和需求群體。
14樓:紅旗福利中心
是指由具有特定的需求或慾望,而且願意並能夠通過交換來滿足這種需求和慾望的全部現實的和潛在的顧客構成的群體。
市場=人口+購買能力+購買慾望
15樓:匿名使用者
商品交換的場所
狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。 廣義上的市場是指為了買和賣某些商品而與其他廠商和個人相聯絡的一群廠商和個人。市場的規模即市場的大小,是購買者的人數。
16樓:匿名使用者
市場:指銷售格局或競爭環境
17樓:匿名使用者
市場可以從不copy同的角度來定義,主要bai
有以下幾種概念:
○從地理du角度來定zhi義:市場是產品交換dao的場所,即買主和賣主發生作用的地點或地區。
○從產品供給者的角度來定義:市場是某一種產品的所有現實和潛在買主的總和,即消費需求總和。
○從產品供求關係的角度來定義:市場是買主和賣主力量的結合,是產品供求雙方的力量相互作用的總和。(賣方市場和買方市場)
○社會整體市場定義:市場是指產品流通領域,反映產品流通全域性,是交換關係的總和。
市場營銷中市場的含義通常指第二角度的定義,即市場是指消費需求。
市場營銷學名詞解釋
18樓:月熒觴
1需求:是指人們對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望.即當有購買力支援時,慾望便轉化成需求.
2目標客戶:即企業或商家提供產品、服務的物件。目標客戶是市場營銷工作的前端,只有確立了消費群體中的某類目標客戶,才能有效具有針對性的營銷事務。
3商標:實質上是一種法律名詞,是指已獲得專用權並受法律保護的乙個品牌或乙個品牌的一部分。
4寬渠道:指製造商在某一區域目標市場上盡可能多地選擇中間商來銷售自己的產品。
5直接重購:即企業的採購部門根據過去和許多**商打交道的經驗,從**商名單中選擇供貨企業,並直接重新訂購過去採購的同類產業用品。
翻看了好些資料找到的,希望能解決樓主的問題!
19樓:匿名使用者
商標實質上是一種法律名詞,是指已獲得專用權並受法律保護的乙個品牌或乙個品牌的一部分。
市場營銷學核心概念市場營銷學的核心概念是什麼
市場營銷的核心概念包括 1 需要 慾望和需求 需要 needs 人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態 慾望 wants 人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望，是更深層次的需要的滿足 需求 demands 人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。2 產品 品和品牌 產品 product ...
市場營銷學的特徵和意義,市場營銷學的應用及特點
市場營銷學的特點 1.市場營銷學是一門科學 市場營銷學的應用及特點 市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業裝置公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵 化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司 銀行,繼而保險 ...
市場營銷學調查報告怎麼寫啊,市場營銷學的社會調查報告范文,急用謝謝
唯一的方式就復是提高服務制質量減少周轉環節盡量縮短時間多站在客戶的角度去考慮定出乙個合理的 我們可以說是跟你們打交到最多的 對於客戶來說最煩的就是收貸時間等得太常 現在的社會無論做那行近爭都比較大時間就是金錢快一點的費用又太高無形中就爭加了貸品的成本 我幫你.市場營銷學的社會調查報告范文,急用 謝謝...