1樓:陳列共和
入職培訓,主要是公司對每乙個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規範,組織結構、人員結構和處理同事關係等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。
這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的乙個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。
在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,乙個員工可能不會記得昨天在辦公室裡發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓必不可少的內容:
1.企業概況:公司業務範圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設定、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;
2.員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規範等;
3.財務制度:費用報銷程式及相關手續辦理流程以及辦公裝置的申領使用;
4.實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所;
5.上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關係等。
新員工培訓流程:
在實際操作的時候,大多數的流程是先介紹新員工認識自己的上下平級同事,實地參觀新的工作環境,給予《員工手冊》及《崗位指導手冊》,然後給予閱讀材料或利用多**載體或安排專人講解公司的情況,包括企業概括,各種守則及制度,由部門經理講解部門業務流程、職位職責、工作程式及方法等等。
在整個培訓中,了解和認知的部分都得到了重視和體現,然而在幫助員工更好更快進入他的職業新起點、領他上路的這一層面上,很多企業都還沒有得到很好的執行,特別是如何把員工的狀態調整到位。
領導力開發的經典課程《情境領導》理論中,對新員工狀態的分析把握了兩個維度,乙個是能力,另乙個是意願,這兩者都是個人層面上決定乙個人是否能夠在其工作崗位上做出良好,甚至卓越的表現的要素。心態和意願是影響績效的重要因素,非常淺顯的乙個例子就是,乙個優秀的男廚師,並不一定能扮演好家庭裡的「煮男」角色,而許多企業追求70分人才,也在於認為此類人才雖在素質和能力上不是頂尖優秀,但是其在工作上往往因為更有危機感和更積極勤奮,因而能夠做出更為出色的表現,價效比更高。
人的心態非常微妙,是不容易把握的因素,不是單純性的資訊傳遞就可以達到調整目的,只能通過創造一種體驗,讓員工去感受和體會。歸屬感是否能夠培養出來,工作使命感和積極性是否能夠建立起來,在員工與新工作發生接觸的前期階段就會決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈結,是新人培訓的乙個重要部分。
在公司企業文化及各種規章制度既定的前提下,新人培訓可以通過許多技巧來增強新人對公司和新環境的積極情感:
01新人與新環境的情感接觸,從他到職報到那一刻開始已經啟動。因此,新人入職第一天,其辦公位置整潔,辦公用品齊備,能夠給予員工乙個舒適而親和的環境,使其更快得到自己受接納的感受;
02一封簡短的wel***eletter,有專人帶領他認識自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺,對新環境產生家的歸屬感;如果是新員工集體報到,乙個稍加設計的專門接待廳,可以傳遞同樣的訊號;
03入職培訓本身是否設計得全面系統、科學有條理,是影響新員工對公司印象的乙個因素,而在執行上,培訓計畫是否清晰簡明並第一時間讓新人了解,整個培訓各個階段各種材料準備是否充分,組織是否效率高,等等,同樣影響新員工對公司的判斷;
04有關企業的概括及規章制度等,文字材料已經能夠達到介紹的目的,但是如果使用多**工具或者安排專人進行講解,不但可以讓員工感受到公司為他們所花費的精力,感覺人性化的關懷,更可側重引導員工去關注希望他們關注的,比如強調公司的各種福利或突出制度中的特色等;
05培訓的形式和場地等盡可能多樣化和靈活化,有助於建立公司的人性化形象,進一步增進新員工與公司的情感鏈結。
新人快速了解公司,適應公司文化,盡快融入工作崗位。主要分為三個階段過程:
相識——個人之間的融合,以實現從院校人到企業人的轉變為設計主線,加速院校人向企業人轉變的進,讓新員工快速調整心態,順利渡過轉型期。
相知——快速融入團隊,增進相互了解和溝通。讓每位新員工親身感受到集體的力量,從而增進新員工的相互了解,找到歸屬感。
相融——企業文化的融合,緊密結合建設公司企業文化。選擇適合企業文化及現狀的專案,設計回顧點,深刻體驗到企業文化。
總之,新人培訓的使命實現,功夫不僅在常規說教之間,而是要內延和外伸到新員工入職後與新環境發展的接觸的各個環節,注意好每個小細節,體現更人性的關懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現做好前期工作。看看陳列共和的輕鬆管理培訓,會有收穫。
在現代企業裡,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做培訓是最好的福利,可略見一斑。
2樓:e企學
一、由人力資源部負責集中培訓的內容有:
1.組織概況
公司的創業歷史、發展歷程、公司的現狀以及在行業中的地位、品牌影響力、經營理念、經營目標、未來前景。公司的組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構。公司的企業文化、願景、使命、核心價值觀,等等。
2.員工守則
公司的規章制度、獎懲條例、行為規範、紀律規範、員工手冊、個人儀表、商務禮儀、**禮儀等。
3.入職須知
員工入職的程式、需要準備的資料及相關手續辦理流程。
4.財務制度
費用報銷程式及相關手續辦理流程、辦公裝置的申領使用等。
5.人事制度
公司各項人事管理制度,比如:薪酬福利制度、考勤制度、績效考核制度、培訓制度、人事檔案管理制度等。
6.行政制度
公司用章以及資質管理制度、車輛管理制度、會議管理制度、固定資產管理制度、辦公用品管理制度、辦公環境衛生管理制度、檔案管理制度、接待管理制度、安全保衛管理制度等。
7.晉公升通道
公司的職務等級劃分、晉公升需要的條件、晉公升的流程、方法、標準等。
8.安全知識
消防安全知識、裝置安全知識及緊急事件處理等。
9.實地參觀
帶領新入職員工參觀公司內部的展廳、展館;參觀具備標誌性意義的部門;參觀餐廳、宿舍、圖書閱覽室、工會活動室、黨員活動室、各個會議室等生活設施相關的公共場所。
二、在部門內部,由各部門負責人或幫帶**實施的培訓內容一般包括:
1.崗位概況
部門職責介紹、部門內用到的政策、部門內的匯報關係、工作職責、工作匯報流程、崗位對外聯絡的可能性、崗位用到的相關程式操作方法、崗位相關的設施與裝置基本操作方法與保養方式介紹。
2.個性要求
崗位的班次、就餐時間。崗位可能遇到的緊急情況及處理程式。崗位需要用到的規範檔案、**、作業程式、業務知識及技能培訓等。
3.熟悉環境
介紹部門同事,介紹外部可能聯絡部門的同事或領導,介紹工作場所,參觀工作相關崗位需要了解的地點等。
4.技能訓練
讓員工對所從事的工作持續的進行練習。
培訓工作,特別是新員工的入職培訓是考驗企業內部各部門配合程度的乙個細微指標,新員工的感受相對真實、可靠。做好新員工培訓,為企業與員工搭建信任與合作,從入職起,將企業目標與個人目標達成統一,實現企業與員工共贏。
3樓:時代光華
新員工入職培訓的內容可以從以下四個方面來:
(1) 人力資源部分。
主要包括:公司簡介、組織結構、發展規劃、企業文化、員工手冊、人事行政管理制度、6s、eicc、iso簡介、軍訓、拓展等。
(2) 相關領導部分。
主要包括:設計部門、生產部門、品質部門、銷售部門、總經辦領導分享公司在技術、產能、質量、市場、管理等方面的情況和發展趨勢,另外,還有公司副總分享的企業文化詳細講解。
(3) 用人部門部分。
主要包括:用人部門發展歷史、輝煌成績、人員結構、管理制度、業務流程等。
(4) 所在班組部分。
主要包括:班組發展情況、取得成績、人員結構、管理規定、個人工作流程、示範操作等。
4樓:匿名使用者
作為新員工,培訓的主要內容還是圍繞企業相關知識體系、企業文化等。如
1. 企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀)
2. 組織結構圖;
3. 組織所在行業概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)
5. 業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望
6. 薪酬制度:發薪日,如何發放;
7. 勞動合同、福利及社會保險等;
8. 職位或工作說明書和具體工作規範;
9. 員工體檢日程安排和體檢專案;
10. 職業發展資訊(如潛在的晉公升機會,職業通道,如何獲得職業資源資訊)
11. 員工手冊、政策、程式、財務資訊;
12.有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱的獲取、電腦密碼、**、停車位、辦公用品的使用規則等;
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)
14. 著裝要求;
15. 公務禮儀、行為規範、商業機密、職業操守
16. 工作外的活動(如運動隊、特殊專案等)。
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5樓:野馬少年
大概列出幾個:公司簡介、經營狀況、業務介紹、產品介紹,針對各崗位的技能培訓。
新員工培訓的內容有哪些?
6樓:我是乙個麻瓜啊
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展
前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程式、制度辦理。
包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉公升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行資訊溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯絡,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關資訊,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;
八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
新員工培訓主要培訓哪些內容公司企業新員工培訓的主要培訓內容是什麼?
入職培訓,主要是公司對每乙個初入公司的新員工介紹公司歷史 基本工作流程 行為規範,組織結構 人員結構和處理同事關係等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。有效的入職培訓應包括如下內容 提高員工忠誠度 增強員工適應度 提高員工工作效率 提高員工歸屬感 企業文化與理念 發展目標與願景 企業規章制度 ...
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