1樓：亦蒽
（一）以公眾為物件
（二）以美譽為目的
（三）以互惠為原則
（四）以長遠為方針
（五）以真誠為信條
（六）以溝通為手段
如何塑造組織形象
2樓：射手魚丸2號
第一，要有具備領導能力的領導者！第二，要有明確的組織框架！第三，組織中的成員要具備一定的高素質，不但如此，而且更要有強烈的責任心、厚道的人格修養及充沛的科學文化知識！
塑造組織形象的重要性及方法？
3樓：匿名使用者
方法：1. 消除組織形象塑造中的誤區,樹立正確的組織形象觀
儘管組織形象的重要性已為越來越多的組織領導層所認識,但在實際中,還是存在著對組織形象的若干誤區。
1)組織形象無用論
組織形象是擺花架子、圖形式,中看不中用,以前從沒聽說或沒塑造過組織形象,不也照樣獲得成功嗎?市場競爭是短兵相接,時間就是金錢,市場是不會讓你從容地塑造好形象再參與競爭的。
2)組織形象萬能論
組織形象是點金術,是靈丹妙藥,企業形象一導(導人)就靈;只要匯入組織形象戰略,組織就會像可口可樂那樣名揚四海,像微軟公司那樣財源廣進,像清華同方那樣潛力無限。
3)組織形象趨同化
照搬照抄的組織理念設計和行為設計,大同小異,毫無本組織的特色和個性。如在為企業設計企業精神時,大部分的企業都是選擇諸如「團結、創新、求實、奉獻、文明」等詞,形成一種高度趨同化的企業精神。
4)組織形象盲目化
組織形象應該是組織長期的經營理念、經營宗旨及其他方面的集中、綜合反映,應該具有典型性、代表性、綜合性。但很多組織在塑造形象的過程中,既不了解組織的歷史及發展過程,又不針對公眾而開展調研,因此這樣的組織形象往往帶有很大的盲目性,很難被公眾認同。
針對上述組織形象塑造過程中的誤區,組織在進行形象塑造時必須樹立正確的組織形象觀,努力避免或消除對組織形象的不正確看法。既不要因看不到組織形象的作用而輕視,也不要因組織形象有作用而人為拔高,同時在組織形象設計和實施過程中要注意特色,注意針對性和代表性,只有這樣才能真正搞好組織形象的塑造工作。
2.捕捉組織形象塑造的有利時機,以達到事半功倍的效果
不同的時期,組織形象塑造的途徑和方法會有所不同,能巧妙地把握時機,因勢利導,就能收到事半功倍的效果。
1)新組織創立時期
新組織建立開業時,還未能與社會各界建立廣泛聯絡,知名度不高。這時,組織如能確立正確的經營理念、完善的組織和員工行為規範,設立獨特的視覺識別系統,以及最佳的傳播方式和媒介,就能給公眾留下美好的第一印象。
2)組織順利發展時期
這時應致力於保持和維護組織的形象和聲譽,鞏固已有成果,再接再厲,進一步提高知名度和美譽度,以強化組織在公眾心目中的良好形象。當組織處於順利發展時期,其各方面運轉往往較好,因此,可供利用的宣傳機會和「揚名」機會當然也會多些。「經濟效益上台階,文化生活闢新路,組織榮譽接踵至,主要公眾讚揚多」 等,都是可以利用的極好契機。
3)組織處於逆境時期
組織的發展不可能是一帆風順,當組織處於逆境時,公關人員最主要的是沉著、冷靜,善於捕捉組織中的亮點,然後抓住有利時機,採取靈活機動的宣傳策略,以贏得組織內外公眾的支援、理解和合作,助組織順利渡過難關。就算是組織處在最困難時期,只要公關人員勤於思考,敏於發現,總能找到一些組織的亮點。如某企業可能因經營不善導致虧損,經濟效益下滑,員工福利受到影響,外部的公眾如**商、**商、顧客組織的支援力度也有減弱的趨勢,組織看起來很困難。
這時,公關人員便要努力尋找組織亮點,如企業雖暫時處於困境,但企業有雄厚的基礎,或者有良好的企業形象或者有超強的技術開發實力,或者有誘人的發展前景,或者有樂觀自信的員工……這些都可作為對內對外宣傳的突破,作為使組織重新贏得公眾信心的催化劑。正如一句流行語所說,「只要思想不滑坡,辦法總比困難多」。
4)組織推出新產品、新服務專案、新的方針政策或經營方式時
這時組織面臨的最大挑戰就是如何消除公眾的觀望與等待的態度。由於受人們消費慣性的影響,社會公眾在組織推出新產品、新服務或新舉措時,往往會持觀望和等待態度。這表明消費者對這些新產品、新服務、新舉措還不了解,還有疑慮,還存有戒備心理。
因此,這時公關部門應主動出擊,採取有針對性的措施,如現場產品(服務)展示、操作示範、廣告宣傳、顧客承諾等,消除公眾的疑慮和搖擺態度,把公眾的注意力盡快地吸引到組織上來。
3.統籌兼顧,全面安排,保持組織形象的統一性和連續性
在塑造組織形象過程中,組織要統籌兼顧,全面安排,以保證組織形象的統一性和連續性。許多經營不佳、形象不好的企業,並不是因為沒有去塑造組織形象,而是因為缺乏連貫一致的組織形象。它們今年強調成本低、價廉物美,明年強調服務好、體貼入微,後年又強調革新、創新致勝,不僅內部職工無所適從,而且也導致外部公眾無法對其形成乙個穩定的印象。
我們再看國際上那些知名公司,他們在這方面就很值得借鑑學習。如美國國際商用機器公司(1bm)在其成長過程中,產品不斷更新,管理體制也發生了變化,但我們從它最近公布的組織目標及目前所強調的基本信念來看,仍然沒有離開其第一任領導老托馬斯
說明塑造組織形象的重要性及方法
如何塑造良好的組織形象？
4樓：匿名使用者
所謂組織形象,就是社會公眾對組織綜合評價後所形成的總體印象。 組織形象包括的內容很多,如組織精神、價值觀念、行為規範、道德準則、經營作風、管理水平、人才實力、經濟效益、福利待遇等,組織形象是這些要素的綜合反映。
2.捕捉組織形象塑造的有利時機,以達到事半功倍的效果 不同的時期,組織形象塑造的途徑和方法會有所不同,能巧妙地把握時機,因勢利導,就能收到事半功倍的效果。 1)新組織創立時期 新組織建立開業時,還未能與社會各界建立廣泛聯絡,知名度不高。
這時,組織如能確立正確的經營理念、完善的組織和員工行為規範,設立獨特的視覺識別系統,以及最佳的傳播方式和媒介,就能給公眾留下美好的第一印象。 2)組織順利發展時期 這時應致力於保持和維護組織的形象和聲譽,鞏固已有成果,再接再厲,進一步提高知名度和美譽度,以強化組織在公眾心目中的良好形象。當組織處於順利發展時期,其各方面運轉往往較好,因此,可供利用的宣傳機會和「揚名」機會當然也會多些。
「經濟效益上台階,文化生活闢新路,組織榮譽接踵至,主要公眾讚揚多」 等,都是可以利用的極好契機。 3)組織處於逆境時期 組織的發展不可能是一帆風順,當組織處於逆境時,公關人員最主要的是沉著、冷靜,善於捕捉組織中的亮點,然後抓住有利時機,採取靈活機動的宣傳策略,以贏得組織內外公眾的支援、理解和合作,助組織順利渡過難關。就算是組織處在最困難時期,只要公關人員勤於思考,敏於發現,總能找到一些組織的亮點。
如某企業可能因經營不善導致虧損,經濟效益下滑,員工福利受到影響,外部的公眾如**商、**商、顧客組織的支援力度也有減弱的趨勢,組織看起來很困難。這時,公關人員便要努力尋找組織亮點,如企業雖暫時處於困境,但企業有雄厚的基礎,或者有良好的企業形象或者有超強的技術開發實力,或者有誘人的發展前景,或者有樂觀自信的員工……這些都可作為對內對外宣傳的突破,作為使組織重新贏得公眾信心的催化劑。正如一句流行語所說,「只要思想不滑坡,辦法總比困難多」。
4)組織推出新產品、新服務專案、新的方針政策或經營方式時 這時組織面臨的最大挑戰就是如何消除公眾的觀望與等待的態度。由於受人們消費慣性的影響,社會公眾在組織推出新產品、新服務或新舉措時,往往會持觀望和等待態度。這表明消費者對這些新產品、新服務、新舉措還不了解,還有疑慮,還存有戒備心理。
因此,這時公關部門應主動出擊,採取有針對性的措施,如現場產品(服務)展示、操作示範、廣告宣傳、顧客承諾等,消除公眾的疑慮和搖擺態度,把公眾的注意力盡快地吸引到組織上來。
5樓：匿名使用者
第一，要有具備領導能力的領導者！第二，要有明確的組織框架！第三，組織中的成員要具備一定的高素質，不但如此，而且更要有強烈的責任心、厚道的人格修養及充沛的科學文化知識！
6樓：匿名使用者
組織形象的關鍵是：親和力保持微笑，中笑，大笑，是親和力的最直接方法。
談談如何塑造中國國際形象,如何塑造護士形象美
公共外交 塑造中國國際形象 乙個國家的國際形象主要是自我塑造的過程,而不是說別人需要你是什麼樣,就能是什麼樣。中國不是世界 它不需要對全世界人民負責,而只需要對自己的老百姓負責。從國人最基本的言行舉止開始,大力發展生產力,發展經濟,增強國力才是根本。有顆愛國心 請採納。何謂國家形象?中國應如何塑造和...
怎樣塑造一位好爸爸形象
奉送婚姻守則 做好了就是幸福。一句話 學習做丈夫妻子 父母兒女 翁岳婿媳 兄弟姐妹。因為大家都沒有經驗。大家都需要學習。如何幸福 當成一家人，大家一家親 索取不奉獻，至親也不親！莫讓愛成為負擔 父母子女如何做 親嚴姻慈 結婚了，知道婚姻需要經營嗎？寫出來簡單，真懂嗎?問問自己和父母。我寫的婚姻守則 ...
《登高》塑造了怎樣的抒情主人公形象
於自然之秋的描寫想到自己的人生，塑造了詩人長年飄泊 憂國傷時 老病孤愁的形象。這首詩作於唐代宗大曆二年 767 秋。當時安史之亂已經結束四年了，但地方軍閥又乘時而起，相互爭奪地盤。杜甫本入嚴武幕府，依託嚴武，可惜嚴武不久病逝，使他失去了依靠，只好離開經營了五六年的成都草堂，買舟南下，本想直達夔門，卻...