1樓：匿名使用者
第一章 總則
第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規範，明確要求，規範行為，創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務規範
1. 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3. 用語：在任何場合應用語規範，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。
4. 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5. **接聽：接聽**應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要**作好接聽記錄，嚴禁佔用公司**時間太長。
第二條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線**聯絡，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4. 部門、個人專用的裝置由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公裝置（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6. 吸菸應到規定的區域範圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸菸。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批，。
8.不準用迪銘公司**打私人**或資訊**，不準佔用本部**談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
2樓：匿名使用者
一)總則 l.為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2.本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑑管理、公文列印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
3．歸檔範圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、專案方案、通告、通知等具有參考價值的檔案材料。
4.檔案管理要指專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索取：
(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批准，並辦理借閱手續；
(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔案經總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
6.檔案的銷燬：
(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷燬公司檔案材料；
(2)若按規定需要銷燬時，凡屬密級檔案須經總經理批准後方可銷燬，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批准後方可銷燬。
(3)經批准銷燬的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷燬清單，由專人監督銷燬。
(三)印鑑管理
7.公司印鑑由總經理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑑的使用一律由主管副總經理簽字許可後管理印鑑人方可蓋章，如違反此項規定造成的後果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢。
10.公司一般不允許開具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
1l.蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
(四)公文列印管理
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發：
(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；
(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批後負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室。由各室主任簽字領回；
(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的，須經總經理辦公室主任批准方可領用；
(4)公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；
(6)負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進人庫房。
16.勞保用品的購發：
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.採購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出並通知有關負責人。
19.物資人庫後，應當日填寫賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批准後方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批准，辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意塗改。
23.庫房內嚴禁吸菸，禁止無關工作人員入內，庫房內必須配備消防裝置，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發管理
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
28本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究並提請總經理批覆。
29本規定解釋權歸總經理辦公室。
辦公室管理制度有哪些，辦公室都有哪些制度？
辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到 早退。辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向 時間並保持工作聯絡 每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧 喧嘩 打撲克 下棋 吃零食，不准辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。辦公...
員工管理制度，員工規章管理制度
員工應遵守該公司一切規章 通告及公告。員工應遵守下列事項 1 盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。2 不得經營與該公司類似及職務上有關的業務，或兼任其他廠商的職務。3 全體員工必須時常鍛鍊自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。4 不得洩漏業務或職務上機密，或假借職權...
員工管理制度，員工規章管理制度
員工管理制度就是公司規章制度。1.概述 公司規章制度是為進一步深化企業管理，充分調動發揮公司員工的積極性和創造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權益，規範公司全體員工的行為和職業道德所制定的制度。結合 公司法 和 勞動法 等相關規定，建立的一套管理制度，以促使公司從經驗管理型模式向科學管理的模式轉...