反饋體現了溝通的什麼特徵

2023-08-24 19:45:40 字數 3987 閱讀 6133

1樓:淡月

反饋就是互相溝通的,乙個基本的橋梁,有些事情溝通是通過交流,有些事情就是要反饋意見。

2樓:網友

)認為人的需要由低階向高階分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現的需求。

3關於領導者與管理者的權力**,下列描述準確的是()

4如果考評管理者的領導能力和影響能力,主要通過向()獲取資訊。

5組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言,()的選聘多採用外源渠道。

6m型結構又稱為多部門結構,亦即()

7責任、權力、利益三者之間不可分割,必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的()原則。

8具有極大偶然性和隨機性,無先例可循的決策。比如,乙個新產品的營銷組合方案決策屬於()

9海爾公司原來以生產冰箱為主,後來又引進空調生產線,這是()的發展戰略。

10像市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產戰略等這樣的具體實施戰略,屬於()

大家還在搜。

乙個組織的失敗矩陣式組織屬於什麼式組織結構計畫工作的核心環節是矩陣式組織屬於什麼組織結構。

良好反饋有哪些特徵?有效溝通的反饋技巧有哪些?

3樓:小何學姐

良好反饋的特徵就是在溝通鏈滲過程中,資訊的接收者向資訊的發生者做出回應的行為。乙個完整的溝通過程既包括資訊發生者的“表達”和資訊接收者的“傾聽”,也包括資訊接收者對資訊發生者的反饋。

反饋要站閉畢在對方轎喚芹的立場和角度上,針對對方最為需要的方面,給予反饋。

有效溝通的反饋技巧是溝通不是在打反擊戰:“對方只要一說話,肯定就是對我的攻擊,作為保護,我必須自衛。”打斷對方的話並試圖引導注意力返回到己方的目的或興趣。

這種反應會激起對方這樣的反應:“他根本就不想聽我說話”,這樣對方也就不會認真地對待你。應有意識地接受建設性的批評。

同上司的溝通結束之後,你有必要談談行動方案。同下屬的溝通,不必一定要有行動方案,但要表明態度,給下屬乙個“定心丸”,使對方產生信任感。今後,他們有問題還會找到你進行坦誠的交流。

當你傾聽老闆或下屬的講話時,如果不把你的目標暫時放在一邊,不把焦點集中到他們所想實現的目標上,就不會完全理解他們。要仔細分析是不是包含著其他微妙的目的。

溝通中有反饋,把這種溝通通稱為什麼

4樓:

溝通中有反饋,把這種溝通通稱為什麼。

稱為雙向溝通。雙向溝通是個人或社會組織與公眾經常交團洞螞換意見,其中包括同組織內部或外部的公眾之間溝通思想和感情。開展公共關係工作,必須在組織機構與社會公眾之間建立起顫搏雙向溝通的聯絡網路,一方面利用各種媒介和手段對外傳播,使公眾認識、了解組織,另一方面又必須吸取輿情民意,將它反塌埋饋給組織的最高決策層,作為調整、改善自身的依據。

實現雙向溝通,要求組織全體成員,尤其是領導成員和公共關係人員,承認公共關係雙方的平等地位,在交往中相互傾聽意見。

溝通中有反饋這種溝通為什麼

5樓:

親,你好,很高興為您解答,答溝通中有反饋這種溝通的原因是管理溝通原本就是乙個雙向互動、互利互贏的過程,就像是光波聲浪一樣。否則沒有反饋的單向輸出,就會是無用功,費力不討好乙個完整的溝通反饋過程是這樣亂洞喚的:首先是資訊的發生者通過"表達"發出資訊,其次是資訊的接收者通過"傾聽"接收資訊。

對於乙個完整的、有效的溝通來說,僅僅這兩個環節是不夠的,還必須有反饋,即資訊的接收者在接收資訊的過程中或過程後,及時地回應對方,以便澄清"表達"和"傾聽"過程中可能的誤解和失真。1.反饋的類別反饋有兩種:

一種是正面的反饋,另一種叫做建設性的反饋。正面的反饋就是對對方做的好的事情予以表揚,希望好的行為再次出現。建設性的反饋就是在對方做的不足的地方,給他提出改進的意見。

請注意,建設性反饋是一種建議,而不是批評,這是非常重要的。2.如何給予反饋(1)針對對方的需求反饋要站在對方的立場和角度上,針對對方最為需要的方面,給予反饋。

例如,在半年績效考核中,下屬渴望知道上司對他工作和能力的評價,並期待上司能為自己指明下一步努力的方向。如果作為上司的經理人,在績效考核之後不反饋,或者輕描淡寫地說一下,則會挫傷下屬的積顫滾極性。(2)具體、明確以下是給予具體、明確反饋的兩個例子:

錯誤的反饋--"小李,你的工作真是很重要啊!"這種表述方式很空洞,小李也不知道為什麼自己的工作就重要了,從而不能真正給對方留下深刻的印象。正確的反饋--"公司公文和往來信函,是乙個公司素質高低的表現,代表著乙個公司的水平、精神和文化。

小李,你的工作很重要。"這種對下屬的反饋就不是空洞的、乾巴巴的說教,而能起到事半功倍的效果。(3)有建設性經理人容易武斷地給下屬的意見或想法下結論,比如有的往往帶著批評或藐視的語氣說"你的想法根本就行不通!

小夥子,你還是太年輕了!"等,弄得下級很沒趣,結果挫傷了下屬主譁凱動溝通的積極性。如果我們換一種態度,以建設性的、鼓勵的口氣給下屬反饋,效果就會不同,比如"小王,你的意見很好,儘管有些想法目前還不能實現,但是,你很動腦筋,很關心咱們部門業務的開展,象這樣的建議以後還要多說啊!"。

反饋要素在溝通中的作用

6樓:

摘要。老鐵,請稍等一下哈。

老鐵,請稍等一下哈。

有效反饋是對人際交往和溝通中表述行為、表述結果、激勵他人三個方面的綜合。無論是生活還是工作,我們都需要通過從其他人那裡接收對自橋卜己行為和工作成果的反饋,這蘆拍樣更利於我們改善行敏譁穗為方式和工作方式,提供工作效率,增進人際關係和諧。

老鐵,沒有問題的話可以給個贊嫌跡,和關注,以後有問題了可以直芹模並接向我發起諮詢(*•碼棗ᴗ•́

什麼是溝通交流出現問題?溝通交流出問題表現在哪些方面?謝謝!

7樓:匿名使用者

溝通交流一般會出現以下問題:

傳送資訊的含義不明。

傳送者如果對自己所要傳送的資訊內容沒有真正的了解,不清楚自己到底要向對方說明什麼,那麼溝通過程的第一步就受到了阻礙,整個溝通過程就變得困難。

知識水平上的差異。

由於傳送者與接受者之間的知識和經驗水平相差甚遠,對方無法理解,或者造成對問題看法不同,致使雙方的溝通遇到障礙。

溝通媒介選擇不當。

對內容極為複雜的資訊,若採用言語為媒介,往往不易說清楚,接受者也不易明了。對內容極為簡單的資訊,若選用文字圖表做為媒介,則又浪費時間與物力。

傳遞工具不靈。

在選用言語媒介時,傳送者的口齒不清,或語言不通,或用語模稜兩可,**中有噪音而聽不清;在選用書面文字媒介時,文字不通順或有別字而生誤解,字型模糊而無法看清,都會影響資訊的有效傳遞,給溝通帶來困難。

空間距離的限制。

由於空間距離相隔甚遠,限制了溝通媒介和溝通工具的選用。長距離 溝通,一般採用通訊方法,不僅費時,而且往往表達不清楚,甚至擔誤時機。若採用**溝通,往往受到通訊裝置的限制,而且有些東西講不清楚,需要用文字和圖形來表達。

組織結構不合理。

組織內部層次過多,影響溝通的速度;內部部門過多,增加了平行溝通的次數和需要協調的單位,從而影響到溝通的效果。另外,在上司溝通和下司溝通時,由於組織層次過多,每層主管都可能加上自己的理解和補充意見。這樣,意見或資訊的傳遞就可能走樣而影響溝通效果。

內容過雜,數量過大。

資訊接受者對資訊的複雜性都具有一定的接受限度,超過了這種限度,則會發生接受困難。此外,資訊量過大,致使接受者無法完全接受,也會影響到溝通的效果。

地位身份的差異。

如果地位身份相差懸殊,會影響傳送和接受的效果。高位者,考慮自己的尊嚴,在傳送資訊時,簡單扼要,不作過多的說明,致使低位接受者心情緊張,對不明了之處也不敢多問或陳述自己的資訊,致使無法真正理解傳送者的真意,造成溝通上的障礙。

心理因素所引起的障礙。

由於個體的人格差異,使得在態度、觀念、思想,處理問題的方法及情緒等方面,均具有個別差異。這種個別差異常導致溝通雙方對問題的看法和態度上的不一致,往往引起溝通上的嚴懲障礙。另外,接受者若對資訊傳送者抱有不信任感,心懷敵意,或由於緊張、恐懼,而影響接受效果,或歪曲了對方傳達的內容等,均會造成溝通上的嚴重障礙。

溝通的特徵是什麼,溝通的三個特徵是什麼?

行為的主動性,過程的互動性,物件的多樣性 人際溝通有哪些特徵 人際溝通特徵 目的性 象徵性 關係性 互動性 可塑性。1 目的性。在人際溝通中,溝通雙方都有各自的動機 目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機 目的和立場可能相同也可能不相同 2 象徵性。溝通可能是語言性也...

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