1樓：匿名使用者
溝通是人類生活中能夠和諧最重要的因素。每個人所處的環境不同，思維也會有很大不同，這就需要在溝通中互相了解，化解矛盾。所謂溝通，就是當事雙方心與心的交流和互換。
提高溝通能力，無非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。我覺得首先一點是尊重，尊重對方的人格，再就是學會換為思考，在給別人提出要求時，要充分理解他人能接受的最大限度，而你又能妥協到什麼程度，最大的拉近雙方距離，達到互相理解，溝通就不是障礙了。
2樓：中興活力子
一、 溝通是人類集體活動的基礎，是人類存在的前提。可以說沒有溝通和群體活動，人類早就滅絕了！正是溝通才形成了原始人群和部落，不斷進化形成了人類社會。
二、溝通是現代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢，管理效率就會損失甚至斷送！
三、溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以早就健康的人際關係！
四、溝通是人們生存、生產、發展和進步的基本手段和途徑。
3樓：匿名使用者
在我們的家庭生活及社會活動中，溝通就是更離不開和極為重要的了。在公司，我們需要和領導溝通，和同事溝通，和客戶溝通，工作配合及合作才能得以順利進行。也許我們很多人因為設防、固執、懶惰、高傲、自閉而不願意和別人溝通，使得協作沒有效率，相處不夠融洽，從而缺少了本來應該有的和諧氛圍。
在家裡，我們要和愛人溝通、孩子溝能、父母溝通，才能更好地和家人相處，使婚姻更美滿，家庭更幸福。不論我們走到**，只要有人的地方，就少不了溝通，良好的溝通是我們與別人打交道的保障。以前的我，也是不願意和別人溝通，因為這個社會上有好人但也有壞人，所以害怕和別人溝通，但是現在，我認識到，只有溝通才會有良好的人際關係，所以，以後，要放下自己那獨傲的自尊和怯懦的心理，主動和勇於溝通，大膽說出自己的心中話，微笑面對每乙個人，用有聲和無聲的語言與這個世界溝通，讓自己的人生更加完善。
4樓：匿名使用者
互相之間能夠溝通得好，就能增進感情和信任，有很多事情可以通過溝通來化解矛盾，解除誤會，夫妻之間溝通就能使感情更好，和孩子溝通就能知道孩子的想法，有錯誤的可以及早制止，和朋友溝通就能增進友誼，所以人與人的溝通是很重要的
5樓：手機使用者
乙個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。
石油大王洛克菲勒說：「假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的**購買這種能力。」由此町見溝通的重要性。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方，會引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什麼東西。老師說雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽；老師說雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋；老師說雪是細細的，兒童就將雪想像成了沙子。最後，兒童在考試的時候，這樣描述雪：
雪是淡黃色，味道又冷又鹹的沙。
人與人的交往，就是乙個反覆溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關係；溝通不好，鬧點笑話倒沒什麼，但因此得罪人、失去朋友，就後悔莫及了。
有乙個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。
這個人著急了，一句話就順口而出：「該來的怎麼還不來?」他聽到這話，不高興了：「看來我足不該來的?」於是就告辭了
這個人很後悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：「不該走的怎麼走了?」乙心想：「原來該走的是我。」於是也走了。
這時候，丙對他說「你真不會說話，把客人都氣走了。」那人辯解說：「我說的又不是他們。」丙一聽，心想：「這裡只剩我乙個人了，原來是說我啊!」也生氣地走了。
溝通作為乙個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。可以說，人際矛盾產生的原因，大多數都可歸於溝通不暢。
在國與國的交往中，特別強調「增加共識」，實際上就是多進行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎麼產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。
善於觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種「身體語言」在貓兒們那裡卻是挑釁的意思；反之，貓兒們在表示友好時就會發出「呼嚕呼嚕」的聲音，而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意，結果卻是好心得不到好報，反而當做了驢肝肺!
但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言，進行有效溝通十分重要。
由此町見，如果乙個團隊能夠溝通順暢。上下合力，所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：
「如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。」
現代社會，不善於溝通將失去許多機會，同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
乙個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源 、如虎添翼，最終取得成功。
6樓：匿名使用者
如果說到你自己比較專業的話題的時候，你就可以搶話。
溝通在日常工作和學習生活中的重要性
7樓：匿名使用者
美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：「如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為他是我們成功的真正關鍵之一。
」對於我們客運系統的幹部職工來說，我想溝通更是尤為重要，因為各級管理者帶好隊伍需要與職工進行溝通，列車服務需要與旅客進行溝通。有許多例項充分證明了溝通在我們的日常工作和生活中的重要性。下面我就與大家一起分享發生在我身上的真實故事。
現在想起來，還讓我記憶猶新，歷歷在目，那是2023年我任京牡車隊列車長時。年初我國迎來了百年不遇的暴風雪，那天正好我乘務本務列車，窗外的大雪與車窗一齊，列車在暴風雪中艱難緩慢的前行，列車車體發出吱嘎吱嘎聲音，聽得讓人心驚膽戰，毛骨悚然，我們的列車就這樣環境中走走停停，有時一停幾個小時，乙個小班起床列車還沒開。此時此刻列車上的氣氛變得異常焦灼和緊張，有些旅客按捺不住自己恐懼和焦急的心情，開始不停地抱怨起來，不停的問，「什麼時候開車？
」甚至有的旅客已經開始罵罵咧咧了。此時的情況不加以控制和安撫，我們的工作會更加被動，見此情況，我立即啟動應急預案，並動員告誡大家：「遇到關鍵時刻，我們一定要站在旅客的立場多理解旅客的心情，想旅客之所想，急旅客之所急，時刻注意自己的言行舉止，一定要「制怒」，正面回答旅客的問題，向旅客講清我們面臨的困難和遇到惡劣天氣。
隨後，我通過廣播詳實地將列車晚點情況和列車遇到的困境解釋給旅客。同時，乘務員迅速回到車廂，堅守崗位，穩定旅客情緒做好服務。由於列車長時間的停留，列車上的供水、食物和燃油供給已成問題，引起了部分旅客的恐慌和不滿。
就在這時，只見從硬座車廂熙熙攘攘走過來了30多名旅客向餐車聚集，情緒激動的大呼小叫乘務員「開車門，我們要下車，我們要吃東西……」面對這一情況，我立即大步上前，迎面而上，向旅客莊重的敬個禮，旅客被我的突來的舉動而打動，瞬間安靜下來，我立即請大家到餐車就坐，跟他們嘮起家常，並把現在面對困境逐一列舉，現在的困難不是乙個人的困難，是我們所有人的困難，俗話說：設身處地，將心比心，人同此心，心同此理。目前所有公路全部封閉，只有鐵路在執行，鐵路畢竟是兩根鐵軌，所有列車也裡一輛一輛過，「請大家不要著急，你們的心情我理解，我們已經派人出去買水和麵包了，這裡有我們自己的帶的食品大家先墊吧墊吧，請大家放心，只要有我們在，一定會保證大家安全，請再耐心等待一會。
」一邊解釋一邊讓乘務員將吃的分給有需要的旅客。此時列車緩緩啟動，車內又恢復往日的平靜。通過與旅客的交流溝通，既分散了旅客注意力，又贏得了旅客的理解和包容。
就是在這樣艱苦的條件下，我們全體乘務員始終在用微笑面對著旅客，用語言和行動去溝通撫去旅客焦急的心情。列車最終晚點24個小時到達了終點站，我們沒有讓任何一位旅客帶著怨言和情緒下車。從中可見，良好的溝通架起了我們與旅客之間互相理解和包容的橋梁。
再給大家舉個例子。我是70後，在我之後上班的大概都是80、90、00後，在家被父母寵慣了，在家飯來張口，衣來伸手，典型的獨生子女。在原來的我班組中有個新進車班的乘務員叫小李，學習經常遲到，上了車，眼高手低，什麼也不會幹，幹活拖泥帶水，丟三落四，服務旅客態度還生冷硬，說他幾句就不樂意。
我沒有板起臉訓他，古人云：感人心者，莫先乎情。而是對他說道：
既然你選擇這個崗位，你就要負責，對得起你父母，作為男人，就要有一種自強自立的精神，要能吃得苦，這個崗位是你立足社會的基礎，吃飯之源，如果你連這個崗位都幹不好，社會上什麼崗位能適合你？你既沒有文化也沒有技術，以後靠什麼本領謀生呢？以後的路還很長，現在靠你父母，父母能陪你一輩子嗎？
以後有誰會願意嫁給你呢？」後來恰好有一次小李乘務中病倒了，同事們又是送藥又是送飯，噓寒問暖，一路照顧他。病好後的小李，工作積極主動，標準也上來了。
後來我問他為什麼改變了，他說：「車長您說的對，我今後一定要好好工作，不能再讓父母再操心了，拖班組的後腿。」通過溝通，我們在幫助職工解決工作生活中困難的同時，也使職工感受到了家的溫暖，進一步增強了班組的凝聚力和戰鬥力。
溝通不僅是企業管理的本質和核心，更是我們牡客凝聚青春力量，助推企業發展的有效手段，無論是在服務旅客，還是在服務職工上都需要我們用心去溝通，像水一樣，水可以明鏡，溝通無處不在。
溝通的重要性?
8樓：無名之人
人是社會的動物，社會是人與人相互作用的產物。因此，溝通能力是乙個人生存與發展的必備能力，也是決定乙個人成功的必要條件。
1、職業工作需要溝通能力各行各業，無淪是會計、社會工作者、工程師，還是醫生、**、教師、推銷員，溝通的技能非常重要。
2、社會活動需要溝通能力人們在生活中每時每刻都離不開實踐活動，總不免要與他人溝通。但是，溝通本身也不是非常容易的事。要向他人表達乙個意思，始終說不清楚；要為他人辦一件好事，但有可能弄巧成拙。
3、溝通也是個人身心健康的保證。與家人溝通，能使你享受天倫之樂；與戀人溝通，能使你品嚐到愛情的甘甜；在孤獨時，溝通會使你得到安慰；在憂愁時，溝通會使你得到快樂。
方言在生活中的重要性
方言之弊 方言流行是 文化圈地運動 當前這個熱潮還是應該允許，應該鼓勵。作為觀眾，我是帶著理解和高興的眼光來看的，但是從乙個文化學者的角度思考這個問題，必須要有遠慮，它是有弊病的。從文化上講，方言流行的最大弊端，是反映了地域文化資源的爭奪。文化大省乙個標誌就是語言要成為大省，把語言的輻射力和覆蓋率擴...
溝通對團隊有多麼重要，團隊溝通的重要性
只有團隊成員之間互相溝通交換意見和想法，才能最大限度的施展每個人的才華，展示自己保證公平的前提下做到凝心聚力，創造高效的執行力和預期的結果。溝通對團隊很重要，如果不及時溝通，就會導致訊息不通，團隊之間的資訊無法及時傳達到位，會影響工作，也會給公司帶來損失。可以互通訊息，不至於花費太多的時間做重複的工...
部門溝通協作的重要性，團隊合作的重要性
1 溝通途徑問題 部門之間需要增進了解，溝通途徑不夠。片面性的資訊往往會在某一問題暴露後，引發類似用人 工作量 職責的討論，而這討論的結果如果得不到有效的疏通，極易造成相互間的隔閡。從目前狀況看，溝通途徑和效果比以前有所提高，但溝通的途徑還是不夠，需要不斷加強。2 暴露問題的力度不夠 溝通過程中，會...