1樓:匿名使用者
可以參考下微一案的服務宗旨是怎麼寫的,然後根據你們老大的要求去寫
多和你們老大溝通,結合你們自身的情況。
希望能幫助到你。
2樓:
什麼是員工?員工的價值又是什麼 ?怎樣去體現他的價值?
1.員工必須參與制定服務宗旨。原因如下
員工長時間在一線工作,沒有人可以否定其對一線工作的了解程度,也沒有人能夠取代其位置。
2.一線員工與一線銷售人員比你我,以及你我的幕僚更了解顧客需要什麼。也比你我更能滿足顧客的需求。
3.一線員工的提議,完全可以左右乙個企業的命運。甚至是企業的未來的前景。
乙個企業每日生產多少產品,每日銷售多少貨物。除了經銷處的經理,和生產車間的主任最清楚以外,恐怕在這之後的就是一線員工了。
4.一線員工接觸終端客人的機率,遠遠比他們的老闆接觸的多。與其相信那些白紙黑子的報告,不如多聽聽一線員工和一線銷售以及一線生產車間主任的看法。
5.如果老闆的服務態度可以擊敗所有員工,那麼也就沒有老闆了,剩下的就只是單方面工作能力極強的員工而已。什麼是老闆,一語定乾坤,帶領團隊走向頂峰的才是老闆。
工作總結要怎麼寫啊?
3樓:忻燁華
回答結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上公升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
(二)寫好總結需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
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4樓:敬業籤
寫工作總結的時候,要注意寫的東西要實事求是,不弄虛作假,平時工作的時候,可以把自己的工作內容記錄在敬業籤中,做好了就標記為已完成,這樣就可以在已完成列表中看到自己做過什麼工作,成為詳實的依據。
5樓:禽祖酆偉毅
但凡總結,一般都包括這麼幾個部分:一是工作概況,也就是常說的開頭;二是具體工作開展情況,這是重點;三是工作分析,什麼地方做的好,什麼地方做得不夠好;四是下步工作打算,總結就是為了更好地開展今後的工作,這個一般都該有。沒時間寫,可加【】找我們。
6樓:函巨集肖清舒
先寫前期的工作小結一下,然後說以後打算怎麼做。
7樓:柳秀花繩丁
工作總結不可能到最後了才寫吧.這樣不怎麼準確.要一天一天的記載.最後才來總結
8樓:great小明童鞋
工作總結很好寫的,就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。
9樓:匿名使用者
一、概括總結一年總體工作
二、政治學習,團結同志
三、業務學習,業績總結
四、不足及努力方向。
10樓:我是歌手
工作總結常有三個目標:獲得表揚,爭取資源,獲得諒解。
假如你的工作業績良好,你做工作總結是為了讓領導認可你、了解你、重視你,給你更大支援;假如你的工作負擔很重,你做工作總結是為了讓領導理解你、體諒你、幫助你,給你更多資源;假如你的工作完成情況糟糕,你做工作總結是為了讓領導諒解你、支援你、信任你,給你更多機會。在不同的目標導向下,工作總結都是不同的,不能簡單套用模板。
當你準備乙份工作匯報,要達到你的目的,你的考慮很多因素:匯報的場合,匯報的物件,回報的時機,匯報的使用者,匯報的長度。
我的建議是:每次做工作總結,把你通過匯報要達到的目的用一句話寫出來。
明確了目的,反而好些工作匯報,這樣你就不會只是堆積匯報的材料,而是知道自己該匯報什麼。
工作總結要找到好框架,什麼是好總結,沒有標準答案。但在職場做什麼事情都有乙個標準套路,以一般的月度工作匯報為例,常用的框架是:上個月工作任務完成情況;工作中存在的問題和不足;進一步改進的對策和建議;下個月工作任務目標分解。
工作總結要善於抓亮點,寫好工作總結的乙個訣竅就是:你必須學會把每一件小事都總結得意味深長的本事。這不是厚黑學,而是告訴你要擅長看到自己所做的小事和全域性的關係,自己的工作價值和全域性的聯絡。
在工作總結裡,我們可以把自己做的工作按照不同的方式歸類,乙個最簡單有效的歸類的方法:一種是領導重視的;另一種是領導不重視的。
11樓:
輔助人員的工作總結怎麼寫
向老闆辭職辭職書該怎麼寫,向老闆辭職,辭職書該怎麼寫?
一 辭職申du請書標題辭 職信zhi在申請書第一行dao正中寫上申請書的名內稱。容二 辭職申請書稱呼辭職信一定要在標題下一行頂格處寫出接受辭職申請的單位組織或領導人的名稱或姓名稱呼,並在稱呼後加冒號。三 辭職申請書正文辭職信正文是辭職申請書的主要部分,正文內容一般包括三部分。首先要提出申請辭職的內容...
老闆不合適,咋辦,跟老闆意見不合的時候該怎麼辦呢?
在職場中遇到了心胸狹窄,胸無大志,自私小氣的老闆時,我想作為一名員工最好的辦法就是跳槽,遠離他,不給他幹了。其次如果老闆不讓跳,我想應該很好的和老闆溝通交流,把自己的想法很好的與他溝通,倒逼老闆轉變思維,經營管理方法。既然你覺得老闆不好,那麼可以選者找另乙份工作,不過一般能做到老闆的人,肯定有他本身...
有人來找老闆怎麼辦,遇到沒事找事的老闆該怎麼辦
1.了解清楚是 找,有什麼事情?2.跟客人講老闆不在這個辦公室,但我可以先幫你確認一下,老闆在不在 3.打 跟老闆匯報,由老闆決定要不要見客人 如果見,就安排 如果不見,就跟客戶講,不好意思,老闆現在不在 4.如果是大規模的公司,客人有預約才可以見老闆的,如果客人說有預約,那也要確認清楚才行 5.前...