1樓:天行健企業諮詢
一、管理人員應具備十種條件
1、使命感
(1)不是為別人做事、為自己做事責任感。
(2)上級對下級指令的託付有很深的認識。
2、信賴性:保證良好的人際關係必須信賴員工且嚴於律已讓員工信賴。
3、誠實性:以誠相待。
4、忍耐性:不順心的事發生後,以忍為先避免鑽牛角尖暫時忍受一種挫折。
5、執著性:做事一跟到底,貫徹到底持續性以執著的幹勁、勞動員工。
6、責任感:主管所有不可缺少的資質,有相當的許可權與責任裡表一致有先相當 權亦有責、用手中的權利完成好自己的職責、有分寸的把握。
7、積極性:工作有積極主動的心態去完成,在職責範圍內的事、主動積極的去完成主動發現問題主動的找事做。
8、上進心:一種提高自己地位的心態,也是對自己的知識、經驗不滿足的表現。
9、公 平:是對待自己所屬的員工,用人不疑、疑人勿用。
10、勇 氣:承擔責任、有勇氣承擔責任更好的完成本職工作。
二、管理者應具備的六大能力
1、溝通能力。
為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,乙個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。
只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。
管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計畫的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧型與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有乙個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。
有句話是這樣說的:「乙個領袖不會去建立乙個企業,但是他會建立乙個組織來建立企業。」根據這種說法,當乙個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。
但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
2樓:小百科書
一、 關於學習力。現代社會提倡的就是終身學習。世界上唯一不變的就是變化。
而為了證明自己的體面生存,唯有與時俱進,不斷學習。學習的方式和手段是很廣泛的,但是有乙個前提,那就是要懷著空杯的心態來學習,帶著求取所長的心態學習。作為一名有下屬的管理者,除自己以身作則不斷加強學習外,還要引導、指導下屬進行有的放矢地學習,為下屬學習創造良好的動力環境和和以學習為榮的良好氛圍。
二、 關於決策力、組織力和教導力。
學習力和決策力、組織力、教導力的關係我認為應該是相輔相成的。良好的學習力為提高決策力、組織力和教導力提供了前提,而隨著決策力、組織力和教導力的不斷提高反過來就會進一步促進學習力的提公升。決策力、組織力和教導力的高低水平實際上取決於決策主體(管理者)眼界的高低。
良好的決策力、組織力和教導力需要管理者在決策、組織的事前對決策依據資訊的充分和必要的由表及裡、去偽存真的分析判斷和權衡取捨。關於組織力,通過這次培訓本人更加認識到除了人力資源的組織,還有其他核心資源在組織目標實現中的重要性。比如,我們作為總公司下屬企業,充分利用外聯資源如總公司優惠政策也是組織力的重要體現。
在教導力方面,按照最新管理理念,良好的團隊需要上下齊心的營造,但是起主導作用的隊長,必須及時而適時地予以正確引導,用感恩、善念、包容和快樂的理念武裝自己和下屬。
三、 關於執行力
現在流行的關於執行力的說法很多,比較通用的還是實現結果的能力。企業因為結果而存在。而結果的實現是需要執行出來的,而可靠的執行必須依據專業化、標準化、簡單化的要求。
結合管理部工作實際,無論在人事薪酬還是後勤保障或者管理推動方面,在「三化」方面均有很長的路要走。千里之行,始於足下。不積跬步,無以至千里。
四、 關於感召力
這也許是乙個管理者最希望達到也是最難於達到的境界。因為它不是靠手中所掌握的權力或現實資源,而是一種人格的確信無疑的魅力。在本人來說,首先要做的就是做事先做人,所謂「其身正,不令而行。
其身不正,雖令不從」是也。
如何有效提公升中層管理者能力
乙個成功的管理者需具備的六個能力
3樓:百衲維遠
1、鼓勵透明
團隊很像乙個家庭,你需要讓他們用自己的方式做事。當事情開始出差時,要把那些相處不好的人帶到一起,幫助他們面對和解決他們的關注點。不要讓他們把你置身於他們每個人分別說的狀態中。
你的主要工作是幫助團隊成員更好地了解彼此。這個方法有點感覺不太舒服,如果他們知道你的轉向策略是為了讓他們一起去解決問題,他們會開始嘗試用自己的方式,而且在絕對需要的時候,才會把你卷進來。
2、發揮個人優勢
你需要了解每個人的強勢是什麼,並且把每個人都放在讓他可以閃亮奪目的地方。很少有員工能夠改變他的不足,尤其這些不足是他天性的一部分。如果乙個團隊成員不擅長細節處理,他們永遠不會擅長細節問題。
你需要決定,如果他們可以其餘的工作完成的很好,這樣的話,就配備其他人來幫助他們,彌補他們的不足。
3、建立基本原則
你的團隊需要了解你的運營模式。乙個注重解決方案的管理者,他更願意討論乙個專案或者乙個問題的解決方法,但是他會堅持每個人需要為這個解決辦法貢獻想法。別的管理者更願立即做根本原因的分析,然後從解決方案的一點開始前進。
每個人的風格不一樣,它也是基於你做的工作型別。重要的事情是你的團隊知道你偏向的工作模式,這樣,每個人都會朝同樣的目標去思考。
4、讓他們知道你會支援他們
作為團隊的領導者,你的團隊成員必須知道你是他們強大的支持者。當團隊和客戶,或者其他內部團隊產生問題時,他會在那兒支援他們。當你的團隊知道他們有你作為無條件的支援,他們會自信滿滿的前行。
5、提供激勵
建立乙個團隊一起努力的目標,比如乙個季度末有一天休息,工作日程的靈活性,或者一點獎勵。正如團隊成員有不同的技能,他們也需要相應不同的激勵,所以你要提供不同的激勵,靈活的激勵型別是激勵有效的關鍵。
團隊建設不是簡單的事情,你需要花更多的時間和精力在你的團隊成員身上。但是這些努力會讓你有豐富的成果。管理者在職場會遇到各種各樣的問題,只有不斷的提公升自身的能力,才能經得起風吹雨打,才能帶領團隊走的更遠。
4樓:小百科書
一、 關於學習力。現代社會提倡的就是終身學習。世界上唯一不變的就是變化。
而為了證明自己的體面生存,唯有與時俱進,不斷學習。學習的方式和手段是很廣泛的,但是有乙個前提,那就是要懷著空杯的心態來學習,帶著求取所長的心態學習。作為一名有下屬的管理者,除自己以身作則不斷加強學習外,還要引導、指導下屬進行有的放矢地學習,為下屬學習創造良好的動力環境和和以學習為榮的良好氛圍。
二、 關於決策力、組織力和教導力。
學習力和決策力、組織力、教導力的關係我認為應該是相輔相成的。良好的學習力為提高決策力、組織力和教導力提供了前提,而隨著決策力、組織力和教導力的不斷提高反過來就會進一步促進學習力的提公升。決策力、組織力和教導力的高低水平實際上取決於決策主體(管理者)眼界的高低。
良好的決策力、組織力和教導力需要管理者在決策、組織的事前對決策依據資訊的充分和必要的由表及裡、去偽存真的分析判斷和權衡取捨。關於組織力,通過這次培訓本人更加認識到除了人力資源的組織,還有其他核心資源在組織目標實現中的重要性。比如,我們作為總公司下屬企業,充分利用外聯資源如總公司優惠政策也是組織力的重要體現。
在教導力方面,按照最新管理理念,良好的團隊需要上下齊心的營造,但是起主導作用的隊長,必須及時而適時地予以正確引導,用感恩、善念、包容和快樂的理念武裝自己和下屬。
三、 關於執行力
現在流行的關於執行力的說法很多,比較通用的還是實現結果的能力。企業因為結果而存在。而結果的實現是需要執行出來的,而可靠的執行必須依據專業化、標準化、簡單化的要求。
結合管理部工作實際,無論在人事薪酬還是後勤保障或者管理推動方面,在「三化」方面均有很長的路要走。千里之行,始於足下。不積跬步,無以至千里。
四、 關於感召力
這也許是乙個管理者最希望達到也是最難於達到的境界。因為它不是靠手中所掌握的權力或現實資源,而是一種人格的確信無疑的魅力。在本人來說,首先要做的就是做事先做人,所謂「其身正,不令而行。
其身不正,雖令不從」是也。
5樓:合易人力資源
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,乙個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並
且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計畫的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用
部屬的智慧型與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有乙個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「乙個領袖不會去建立乙個企業,但是他會建立乙個組織來建立企業。
」根據這種說法,當乙個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
在管理人的過程中,需要借助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當共識產生後,事業的魅力自然才會展現良好的溝通能力與人際關係的培養,並非全是與生俱來的。在經營「人"的事業中,我們絕對有機會學習溝通技巧,因此要把握任何一次學習的機會。
以下提供幾個有效溝通的行為法則:
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含「體諒對方」與「表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,並且體會對方的感受與需要。在經營「人」的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。
由於我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自於對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們並未忘記事情,並且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:「我在各個國際商談場合中,時常會以『我覺得'(說出自己的感受)、『我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。」其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的物件,將會有效幫助我們建立良好的人際網路。
但要切記「三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受,並且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
乙個人的成功,20%靠專業知識,40%靠人際關係,另外40%需要觀察力的幫助,因此為了提公升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與「人"接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業成功。
管理者如何提高自己的影響力,管理者如何提公升自己的影響力?
作為管理者,肯定是希望提高自己的影響力,這樣對自己接下裡的領導也是有幫助的。有的員工就是知道領導的威信,才能夠好好聽話,不然就會覺得自己憑什麼被管著。遇到這樣的下屬,管理者就必須樹立自己的威信。首先,作為乙個管理者要有自己的威信就是不能夠和員工打得太火熱。有的管理者奉行和員工做朋友的領導風格,雖然在...
如何提公升管理者的執行力,管理中的執行力,如何做好?
你是需要文章?如果你想提公升這方面的能力的話!建議你去實踐實踐!重點還是得有膽量吧!你看書沒用的其實!看完後你想從哪開始?即使開始了也未必有哪膽量去說人!所以說,還是得先搞好發言的膽量吧!要提高執行力 一 樹立良好的職業道德理念 二 目標管理 制定計畫 三 做好時間管理,安排好工作的輕重緩急 四 創...
如何提公升中層管理者的執行力和領導力
提高中層管理者的執行力可以考慮 1 提拔選出大家認可的中層管理者 版 2 工作安排按個權 人特長來進行 3 打造團隊凝聚力,團隊成員願意合作 4 做事情以結果為導向,以實現結果為最終目標 5 制定大家都遵守的規章制度 6 建立監督檢查機制,設立獎懲方案。找個培訓機構,給你們公司總層管理人員弄個管理培...