1樓:情感語錄小靈通
作為乙個管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務,及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發展和未來。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。
自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式,可以把壓力轉化成動力,增強工作成功的信心。
2、控制情緒的"能力。
乙個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當乙個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢彙報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。
乙個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的的整個效率。從這點意義上講,當你成為乙個管理者的時候,你的情緒已經不單單是自己私人的事情了,他會影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務越高,這種影響力越大。
當管理者在批評乙個員工時,也要控制自己的情緒,儘量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外,有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評,這種批評方式可能言語不多,但效果十分明顯,特別適用於屢教不改的員工。
這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處於可控狀態。
雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多,特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得由為困難。
有乙個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候,做可以這樣做:默唸數字,從1到20,然後到戶外活動5分鐘。
2樓:網友
企業管理大師彼得。德魯克曾在著作《卓有成效的管理者》講到一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特徵:
1、重視目標和績效;只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,並只做最重要的事情;他極為審慎地設定自己的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
3、作為一名知識工作者,他知道自己所能作出的貢獻在於:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能作哪些貢獻?
為了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻?他的目標在於提高整體的績效。
4、在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為乙個關鍵職務選用人才,是一項非常艱鉅的任務。卓有成效的管理者也知道,還沒有人能永無過失。
他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。他關心的是乙個人能做什麼,而不是他不能做什麼。
他致力於充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
5、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地蒐集所需要的資訊。他知道有些事物不能被量化,而過多的資訊會導致混淆和混亂。
6、他只做有效的決策。
3樓:晴
對於高層管理人員來說,綜合素質以及協調性的規範管理能力是非常重要的,這樣能夠起到更理想的管理效果。
4樓:網友
與高層管理人員他們的管理能力是比較重要的,最重要的,也就是說他們的管理。
對於高層管理者來說掌握良好的什麼是最為重要的
5樓:玉
對於高層管理者來說掌握良好的概念技能慧燃磨是最為重要的。
高層管理者,又稱高層管理人員,是公司中直接向董事會報告與負責、執行董事會決議、承擔公司日常經營決策與運營管理職責的高階管理人員。在大型、多層次結構的公司中,通常指執行委員會成員。
具體工作一般為監督與解釋外部環境狀況以及就影響整個公司的問題進行決策;負責制定和規劃公司戰略目標、制定實現既定目標的戰略和路徑;合理配置資源、組織和監控公司業務正常運營,確保公司經營總體的成功。
高層管理者位於層級組織的最高層,需要對整個組織負責。他們一般具有如下職位或稱呼: 總裁, 董事長, 執行總裁, 行政總裁等。
高層管理者需要負責確定組織目標,制定實現既定目標的戰略和監督與解釋外部環境狀況以及就影響整個組織的問題進行決策。
他們需要面向更長期的未來考慮問題, 需要關心一般環境的發展趨勢和前鬥組織總體的成功。在高層管理者的所有職段山責中,最重要的責任是溝通組織的共同遠景。
處於高層次管理者所需要的能力主要是
6樓:懸疑**
處於高層次管理者所需要的能力主要是思維能力和人際能力。
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,乙個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才可以管理好下屬,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,穗缺得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通的方法,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光短淺,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主顫答時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有乙個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、管理能力。有句話是這樣說的:「乙個領袖不會去建立乙個企業,但是他會建立乙個組織來建立企業。
根據這種說法,當乙個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是很重要茄族慧的條件。
如何管理人員呢,如何管理人員
應該提拔什麼樣的員工做管理人員?回答以身作則,管理者首先要有良好的素質,要給下屬一種令行禁止的感覺,制定相應的規章制度,然後嚴格恪守,其次就是要善待員工,經常鼓勵員工,才能夠贏得員工的信任和支援,才能讓員工踏踏實實的為你工作,每個人都希望被認可,作為乙個管理者要懂得鼓勵和支援!如何管理人員 怎樣做好...
合格的酒店管理人員應具備哪些能力
管理者要明確為了誰而管理的問題,只有解決了這個問題才可以真正的放下包袱努力前行。那麼管理者是為了誰在工作?為了自己工作?為了別人麼?事實上不是,管理者工作是為人為己的結合,在為他人工作的同時找到自身的價值才是管理者的價值所在。作為一名優秀的管理者我想應該至少要具備以下幾點基本的素質與能力 1 你要有...
關於高階主管的問題,高階主管和高層管理人員有什麼區別
主管來不是具體的職業,而是管理層級自中的乙個等級,算bai是基層管理du人員。一般的管理層級為總zhi經理級 dao 總監級 經理級 主管級 班組長級 員工,主管級人員一般為具體的業務或技術管理人員,即可以負責具體的操作或業務安排和執行,也需要管理基層團隊,協助部門和上級進行體系化管理。換句話說,如...